SMART 目标:到下个月初,我们的内容产量将从每月两篇文章增加到每周一篇文章,从而使我们的博客流量增加 15%。
这一增加将提高我们组织的意识,教育社区,并提醒更多人我们的收养机会 - 从而拯救更多动物并带来更多资金。
看看我如何将组织使命转变为营销目标和 SMART 目标?
在进行分析时,SMART 目标尤其重要,因此请务必在推进您的非营利营销计划之前完成此步骤。
2.了解你的受众。非营利营销与其他类型的营销不同,因为您的组织可能针对多个群体:选民、客户、志愿者和捐助者。
必须定义和了解每个受众 (),因为您的营销会根据您的交谈对象而有所不同。 (我们会得到接下来进入关键消息传递。)
例如,针对捐赠者的电子邮件将与针对志愿者的电子邮件传达不同的消息。
组织不同受众的一种简单方法是。通过使用标签和列表分隔联系人,您可以轻松地将营销消息发送到适当的组。
3. 精心传达你的关键信息包含您希望受众听到、记住和分享的有关您的非营利组织的信息。在进行营销之前制定这些内容很重要,原因如下:
关键信息使您的组织保持一致。无论谁在进行营销,您都可以确信所说和宣传的都是同样的事情。 关键消息简化您的营销。通过提前创建这些内容,您已经知道您将在营销信息中说什么。 关键信息有助于组织不同的受众(如上所述)。作为一个非营利组织,您可能会与捐助者、志愿者、选民、和你的社区——比典型的营利性企业更多的角色。为每个受众制定关键信息可以告知您的团队和营销人员,以确保您瞄准了正确的群体。继续我们的动物收容所示例,以下是如何为不同受众制定关键信息的例子。
关键信息:我们通过教育、收养和寄养以及动物宣传来保护社区动物的福利。
对于收养客户/选民:通过收养或寄养,或者提醒我们有需要的动物,您可以帮助我们保护社区中动物的福利。 对于志愿者:我们通过全天候的动物护理和宣传来保护动物的福利。 对于捐赠者:您可以通过捐赠支持动物护理、宣传和收养推广来帮助我们保护动物的福利。所有这些关键信息都有相同的目的和基调,但根据受众的不同而略有不同。与您的非专业人士一起这些信息适合组织的使命、愿景和目标,将有助于有效地传达和营销组织的需求和目标。
4. 选择、计划和制定您的营销策略。许多营销人员会直接跳到这一步 - 创建和发布各种营销策略。营销不仅仅包括广告、博客文章或活动。要成功执行,您必须完成在此之前的所有步骤。
既然您已经确定了目标(您想要什么)、关键信息(您要说的内容)和受众(您要对谁说),您就可以确定您的营销策略策略(你要怎么说)。
营销策略是指电子邮件营销、社交媒体、活动等渠道。我们专门提供了一个 .请在下面详细了解它们。
无论您选择哪种策略,请务必在执行之前和执行过程中进行彻底的规划。在准备时要问自己以下一些问题:
您将如何利用这种营销策略? 这些营销活动什么时候进行? 为什么这个策略很重要? 谁将负责这些活动? 我们计划花多少钱? 这与我们组织的营销目标有何联系?战术规划是整个非营利营销计划不可或缺的一部分。您如何实施营销策略以及它们如何影响您的组织与您如何执行它们同样重要。
在开始运行之前,请确保您的团队有可靠的游戏计划并对其有充分的了解。
特色资源: 5. 分析您的营销绩效。您的营销可能不会从一开始就表现完美。没关系。例行报告和分析可帮助您了解哪些内容有效以及哪些内容需要更改。
当您选择和建立营销渠道时,请注意他们的。以下是我们下面的营销策略列表中的示例列表:
来源:hubspot