对于许多品牌,尽可能长时间拥有直接分销策略是有利的。戴夫·古拉斯(Dave Gulas)甚至将其描述为圣杯:“分布的圣杯不需要这些中间人,即这些分配渠道。”虽然直接分配策略绝不是新的,但古拉斯说:“它的直接消费者方面已经进行了类固醇的发展”,并引用了社交媒体的发展。
虽然这看起来可能类似于独家发行策略,但在许多重要方面却有所不同。也就是说,更大的运营负担,更高的利润率以及创始人可以成为公司的面孔。这为整个销售过程带来了强大的真实性。陈词滥调的“人们从人那里购买”以这种策略(当适当地利用这一策略)中栩栩如生。 优点:完全控制。成本最低。最适合的。 缺点:需要入站客户。所有的意识都是生成你围绕着你。最大的运营负担。
这是继续使用的服装品牌的一个例子,通过社交媒体吹捧巨大的销售。演出中的投资者通过创始人Sophie Nistico的推销,因为他们都同意她的商业模式正在蓬勃发展,并且不需要他们的帮助。
选择正确的策略
当然,定义适合您产品的配电策略比从这四个选项中选择更为复杂。您应该专注于客户,同时也考虑您的商业目标。
我建议您在为产品创建有效的分销策略时权衡以下注意事项。
内部考虑评估您的内部基础架构以及您想要的分配需要多少控制。
业务运营。 正确的技术可以提供平稳,直接的分销计划吗?您的物流是否足够好,可以可靠地在W的另一侧提供零售商奥尔德?首先关注您的团队可以实际维持什么。 购买后支持。 最终用户可能需要多少购买后支持?第三方零售商或提供商是否能够提供?您想要对客户体验的控制权? 不同产品的不同渠道。 您需要探索特定产品的不同渠道吗?还是在其他地理区域或地区?双重分销可以提供您的业务需求的灵活性吗?提示:这不是一次性任务,而是对销售数据的持续审查。 ,在营销经理上分享了这一建议:“选择适合您的分销策略意味着剥夺在俯仰甲板上看起来不错的东西,并专注于人们在每个位置的生活,购物和思考。没有什么比观察到那样近距离观察并进行调整。”
>这得到了研究的支持:报告它们必须比以往任何时候都更快地适应变化。
市场考虑评估您的营销渠道,和产品意识将帮助您衡量市场的注意事项。
目标受众。 客户的喜好应严重称重。您的客户群在哪里购物?他们最方便的是什么? 意识。潜在客户是否已经知道您的产品,还是需要引入他们?直接销售可以提供更好的利润率和更多的控制权,但是您是否有能力在没有零售合作伙伴的情况下吸引客户? 营销渠道。 内容营销如何影响或与不同的分销渠道保持一致?哪个(在线或关闭)最能支持您更广泛的策略?示例:,共同创始人,分享了以下经验,即他如何适应他的策略来满足不同的目标市场。 “当我们启动北美游戏服务器托管时,我们专注于直接销售和在线广告。但是,当我们扩展到欧洲和亚洲时,我们很快发现我们必须拥有更好的Positi的本地合作伙伴处理这些市场比我们从整个海洋中所能做的。我们必须根据每个地区的需求调整战略,而我们密切关注的关键指标是客户获取成本(CAC)。一旦我们改用欧洲的合作伙伴模式,它就下降了20%。”
产品注意事项评估您的产品如何影响分销,计划长期效率(尽管这将随着您的产品和市场的变化而演变)。
常规购买。 如果客户定期购买您的产品,中间人的费用将大大增加。赚取客户忠诚度是一笔巨大的前期成本,但是随着时间的推移,客户直接从您的网站而不是亚马逊或大盒子零售商可节省大量成本的关系。 客户需求。 公众是否有足够的需求来支持密集的分销策略? 。将您的产品放在阳光下的每家商店中是否适合您的品牌定位?如果你有h更端的声誉,是否应更加限制可用性?另外,考虑出于基于价值的原因,您的客户是否向您购买。示例:在亚马逊上销售是吸引正在寻找您产品的消费者的有效方法。但是,许多有意识的消费者抵制亚马逊。选择通过亚马逊销售可能与您品牌的身份和目标市场向您购买的动机发生冲突。
分销策略示例考虑到所有这些信息,让我们看看这些分销策略如何在野外望去。
1。黎明洗碗皂:密集分配策略家庭清洁公司的目标是将其产品置于任何地方,这意味着直接和间接渠道。客户可以在他们喜欢的零售地点(分销商)从批发商那里购买他们最喜欢的洗碗肥皂。
通过使用密集型策略,可以在以下方式使用此洗碗皂。
电子商务网站 c野性商店 杂货店 2。Jeni的冰淇淋:选择性分配策略冰淇淋通常被视为使用密集型分销策略出售的另一种产品。不过,对于不在大型商店中出售的较小品牌,Jeni的冰淇淋有机会根据其冰淇淋店的位置,甚至通过运输。
对于特定州或商店的位置,Jeni's还提供独家商品,例如品脱Koozies,季节性口味或限量版口味,仅以受控方式和时期可用。
3.当地宠物服务服务:独家分销策略服务产品的更多利基是经营宠物服务服务的小型企业,仅包含特定的邮政编码或客户。该业务只能通过口碑广告,在一个小镇周围共享的传单或当地社区Facebook组。
该策略还适用于宠物保姆这样的企业,因为宠物主人可能比连锁宠物酒店更信任一个人。客户的宠物可能会得到更多的关注和更好的护理,在排他性中显示价值,因为所有者将拥有更多的信任,并通过提供相同服务的连锁店与服务提供商建立更紧密的关系。
为什么优化的分销策略是必不可少的我发现最成功的公司是与消费者建立真正联系的公司。您不能使用分发方法来做到这一点。您必须根据希望服务的人量身定制策略。这样,您确保目标市场获得所需的客户体验。
为了提供这种经验,客户满意度和忠诚度都将随之而来。 就像企业的金色灰尘。他们花费的钱更多,让他们加入他们的成本要少于吸引新的成本。这就是为什么优化分布至关重要的原因。
在T顶部帽子,更多的客户也会成为。他们会向朋友,亲戚,同事等唱赞美。毕竟,您给他们提供了他们想要的产品,何时以及如何想要的产品。
那么,优化的分销策略可以帮助客户保留和获取。因此,以两种不同的方式赢得了更多销售。但是,您如何创建这种策略?
创建有效分销策略的提示 1。选择正确的频道。您的分销策略的组成部分是您选择的渠道。您必须决定最有效地向观众运送产品的方法。但是,同时,您选择的渠道必须可行,适合您的预算和未来计划。
例如,您可能会发现消费者喜欢直接在线购买类似您的产品。这可能暗示您通过专用在线商店出售的直接渠道。开始在线销售不是很小的事业。嵌套在其中单个任务是其他一百个待办事项,需要时间和金钱来执行:
设计电子商务网站 上线 获得流量 下订单 学习管理库存 用于运输和交货的钉子物流如果您的品牌没有扩展其在线形象的更广泛的目标,那可能太过分了。相反,您可以考虑将Amazon用作分销渠道的一部分。我认为正是这些平衡可以为您的业务选择正确的渠道。
2。平衡和对齐这些频道。说到平衡,一旦您选择了分销链,就必须确保它们对齐。每个渠道必须达到特定目的,否则是不必要的。但是,您通过所有人向客户提供的东西必须对齐。
消费者不喜欢发现,如果他们以不同的方式购买产品可以使您的产品更便宜。跨渠道的定价,定位和促销必须仔细平衡。您也必须考虑如何通过所有途径最好地满足需求。您的供应链需求可能会因渠道而异。
3。结合并整合部门和流程。从本质上讲,您的分销策略将是多方面的。对于每个频道,您必须考虑各种元素。诸如市场营销,销售,物流,客户服务等的事物。我相信让所有业务领域都朝着相同的方向发展至关重要。
确保您的部门都共享信息。客户服务代理必须了解特定产品的营销促销。您的销售人员必须被告知有关物流问题,尤其是当他们提供某些线路更加差异时。
我发现实现跨izational融合的最佳方法是分解。确保所有部门都可以访问所有客户和公司信息。解决方案,例如统一通信或可以提供帮助。
4。建立和培养您的网络。决定T他渠道将用作您策略的一部分,是时候使其成为现实了。这意味着建立一个合作伙伴网络,以帮助您根据需要分发商品。
例如,您可能必须与制造商,批发商或零售商联系。更不用说其他公司或服务提供商了。像网络开发人员或第三方物流(3PL)专家一样的人。
也建立了连接后,您应该继续努力开发它们。坦白说,我认为与供应商或零售商保持亲切关系只是常识。如果需要,这使他们更有可能为您提供帮助。
如果您是制造商,它也可以帮助您为零售商提供产品培训。当他们内外了解您的产品时,他们就可以更好地出售它们。他们还可以为消费者提供更好的支持。
5。评估和改进您的策略。业务,无论您的利基或行业如何,都不是静态的。那是指s即使您获得了优化的发行策略,您的工作就没有完成。您需要通过不断评估来保持尽可能高效的效率。
这意味着继续收集客户数据。检查一下您选择的频道如何锻炼。消费者仍然想在线购买送货上门吗?他们的喜好转移到在线购买,在商店()吗?
不断评估您的策略,可以及时改进。我建议添加新渠道,重新平衡现有的渠道,以及更多,如消费者的要求所规定的那样。这是如何保持竞争对手的领先方式。
在正确的时间以最佳方法提供正确的行是成功的基础。这就是为什么我说制定优化的分销策略至关重要。
优化您的分销策略以获得更多销售。我喜欢看一种产品,并欣赏将其掌握在消费者手中所花费的令人难以置信的努力。是一个企业的大型,动态的难题。将您的产品或服务向最终用户提供优先事项,不应匆忙确定。
我希望上面的这些技巧可以帮助您制定有效的分销策略,以帮助您改善销售并实现增长目标。在此过程中,您将使您的业务能够改善客户体验,满意度并赢得更多销售。
编辑注:该文章最初发表于2020年10月,已更新以进行全面性。