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2022 营销年回顾:对于……来说,这是美好的一年
marketingweek
2024-11-29 14:38:02 7572

2022 营销年回顾:对于……来说,这是美好的一年

零售媒体

过去 12 个月里,英国零售媒体取得了长足的进步。去年这个时候,Boots 推出了全方位服务的广告代理机构 Boots Media Group,Tesco 也推出了自助式 Tesco Media & Insight 平台,才刚刚开始成为广告支出的有力竞争者。

今年市场如滚雪球般越滚越大。 Sainsbury 的媒体和洞察机构 Nectar360 在 8 月份推出了自己的数字交易平台,而莫里森则在下个月推出了莫里森媒体集团。与此同时,阿斯达继续发展其阿斯达媒体合作伙伴计划。

让其供应商快速消费品品牌能够访问其丰富的会员卡和客户数据,以便在闭环归因系统内跨线上和线下接触点执行高度针对性的广告活动,难怪品牌、媒体机构和分析师会如此对零售媒体提供的机会越来越兴奋。根据英国 IAB 在该频道上的广告支出从 2021 年的 27 亿英镑增长到 2022 年增长了 26%,超过 34 亿英镑。10 月,Tesco 透露,它目前正在与 450 多个消费品品牌合作。

不仅仅是超市在努力建立这一新的收入来源。食品配送公司 Deliveroo 和 Uber 今年都推出了广告服务,允许品牌通过应用内和额外的接触点接触客户。上个月,Sky 成为 Deliveroo 的第一个非杂货广告商合作伙伴,这是该业务的一个里程碑。

现在,英国广播公司正在寻找将零售媒体转变为全渠道体验的机会。 ITV 与 Boots 和 Tesco 合作推出 Matchmaker 服务,使零售商的供应商品牌能够增强其对视频点播 (VOD) 服务 ITVX 的定位,并衡量精确的销售提升情况。 Channel 4 与 Nectar360 推出了类似的主张,其中包括百事可乐品牌 Walkers Baked 和 Pepsi Max 以及麦凯恩和欧莱雅作为发布合作伙伴加入。

毫无疑问,还有很多工作要做。尽管经济衰退迫在眉睫,IAB 预计英国零售媒体市场明年将增长 17%,达到略低于 40 亿英镑,到 2026 年将达到 79 亿英镑。MJ

女子运动

今年夏天,雌狮队历史性的欧洲杯胜利已成为女子运动辉煌一年的催化剂。

破纪录的 1740 万人通过 BBC 直播观看了英格兰队击败德国队,赢得了欧洲杯的首场胜利(无论是男子还是女子比赛),通过 BBC iPlayer 和 BBC 体育频道观看了比赛的直播人数达到了 590 万次网站和应用程序。

这些电视观众不包括温布利球场的 87,192 名球迷,打破了欧洲杯男子和女子比赛的上座率记录。

从那时起,超过四分之一2022 年,女性体育新增 1,580 万名观众中,r (27%) 继续观看更多受母狮胜利启发的女性体育内容。

这场历史性的胜利帮助英国女子体育运动的观众数量增加,而不仅仅是足球。女子体育信托基金 (WST) 的数据显示,2022 年女子体育新增观众中有 46% 继续观看女子板球比赛,另有 46% 的人继续观看女子足球比赛。这群新观众中 16% 为 35 岁以下,其中 47% 为女性。

不包括主要的国际女子足球锦标赛,1 月至 9 月期间,英国有创纪录的 2740 万人通过电视观看女子体育比赛,高于 2021 年的 1940 万人。

WST 数据不包括 10 月份拳击手克拉丽莎·希尔兹 (Claressa Shields) 和萨凡纳·马歇尔 (Savannah Marshall) 之间破纪录的比赛观众人数。 Sky有史以来观看女子体育直播观众人数最多的一次,超过200万人我们观看了这场比赛——其中 38% 是女性。

随着女性运动的参与度不断增强,关键是要在 2023 年保持这种势头,增加现场和电视观众,并鼓励品牌给予女性运动应有的尊重。 CR

折扣店

价值对消费者来说从未如此重要,能源价格上涨和 40 年来最严重的通货膨胀意味着人们不得不进一步使用现金,而且往往获得的回报更少。

但当前的气候已经为某些品牌的蓬勃发展创造了条件。随着食品价格的飙升,折扣店今年的表现尤其出色。近几个月来,阿尔迪 (Aldi) 和利德尔 (Lidl) 的销售额都出现了大幅增长,因为它们吸引了越来越多的顾客。

在竞争激烈的行业中,阿尔迪的增长速度比任何超市竞争对手都快,去年销售额增长了 24.4%根据 Kantar 的数据,为期 12 周。与 2021 年相比,上个月在阿尔迪购物的家庭增加了 150 万户,有助于将其市场份额推高至 9.3%。它今年的增长速度如此之快,以至于 9 月阿尔迪 (Aldi) 超越莫里森 (Morrisons),成为英国“四大”超市之一。

在许多消费者入不敷出之际,阿尔迪的一贯性和对低价的承诺提升了该品牌的价值。事实上,根据 Kantar 的数据,去年阿尔迪的品牌价值飙升了 20%,达到 210 亿美元(180 亿英镑),为其重返 BrandZ 最具价值品牌 100 强榜单铺平了道路。它还在 2022 年营销周奖中被评为年度品牌。

折扣商 Lidl 今年也实现了快速增长,帮助其 11 月份在英国实现了有史以来最好的市场份额。最近 12 周内 Lidl 销售额同比增长 22%,市场份额不断提升达到创纪录的 7.4%。

该超市还声称在过去一年中吸引了超过 770,000 名新顾客,并表示在截至 11 月中旬的一个月内,购物者已将 5800 万英镑从传统超市转移到其商店。

在这种增长的推动下,两家零售商在过去一年中继续扩大其门店面积,各自将门店总数增至近 1,000 家。两家公司都承诺在未来几年进一步投资,阿尔迪概述了计划注资 13 亿英镑以扩大其在英国的业务,所有这些都明确表明,这家曾经的挑战者的增长尚未结束。 LT

创新作为支持价格上涨的手段

2022年通货膨胀达到创纪录水平。由于原材料和能源成本上涨,许多品牌被迫提高价格。但随着消费者陷入生活成本危机,品牌需要做大量工作来说服消费者,他们的产品物有所值,并且仍然提供价值。

营销在这种环境中发挥着至关重要的作用。今年 8 月,尊尼获加全球营销总监 Chris Goddard 告诉《营销周刊》,该品牌没有计划在当前环境下削减营销支出。 “我认为在波动和挑战时期获胜的品牌是那些真正主动进攻的品牌,”他说。

品牌“进攻”的一种方式是通过投资创新来确保向消费者传递价值。快速消费品巨头宝洁公司在 8 月份表示,“只要有可能”,就会将价格上涨与产品创新“紧密结合”。

与此同时,在 9 月份接受《营销周刊》采访时,玛氏宠物护理公司的欧洲营销总监 Chris Rodi 赞同宝洁公司的做法,并建议:“世界各地的营销人员需要确保他们专注于推动创新”。

<他说,尽管生活成本危机导致资金紧张,但消费者希望看到产品线的创新。

另一家在通胀背景下支持创新的快速消费品企业是 Britvic。商业增长总监布鲁斯·达拉斯(Bruce Dallas)形容该公司在当前的经济环境下“如火如荼地奔跑”。它在价格包架构上进行创新,为消费者提供选择,并涉足新的类别。

“是的,这很艰难,但作为营销人员,我们的工作是确保我们看清所有令人沮丧的头条新闻并建立我们的品牌和业务,”他说。 NC

忠诚度计划

对于消费者来说,这是艰难的一年,通胀飙升,生活成本危机逐渐缓解。随着品牌希望帮助减轻对客户的影响,并在他们比以往任何时候都更愿意购买最优惠的商品时吸引他们,忠诚度计划已经成为现实d 成为人们关注的焦点。

8 月,阿斯达 (Asda) 成为经典“四大”超市中最后一家通过阿斯达奖励 (Asda Rewards) 计划广泛推出忠诚度计划的超市。与此同时,麦当劳于 7 月在英国推出了首个忠诚度计划 MyMcdonald’s Rewards。快餐连锁店肯德基也于 9 月进入英国忠诚度市场,其雄心是摆脱“邮票和积分收集”,以游戏为主题。

在其他地方,乐购 (Tesco) 的俱乐部卡 (Clubcard) 经常被认为是忠诚度计划的革命性举措,该卡不断扩大其主张,该超市在 10 月份表示,目前乐购 (Tesco) 销售额的 75% 左右都使用了该卡。

与此同时,Boots 升级了其优势卡,该卡今年庆祝成立 25 周年。该零售商在春季投资了 300 万英镑进行营销活动,鼓励顾客购买其价格优势,这与特易购的俱乐部卡价格没有什么不同。

随着品牌希望留住忠诚的客户(鉴于成本危机,消费者更有可能降价并尝试其他选择,这一点变得更加重要),忠诚度计划和激励措施变得越来越重要。虽然不同的行业和品牌会采取不同的方法,但很明显,忠诚度计划不会很快消失,即使品牌争论忠诚度与收购的争论。 MI

关键词: 海外营销
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