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On the Beach 的优质预订量增长归功于营销
marketingweek
2024-11-29 14:38:02 5095

On the Beach 的优质预订量增长归功于营销

On the Beach 声称其“真正差异化的客户主张”帮助该品牌在“战略进展”的一年中占据了高端市场的更大份额。

该度假公司表示,“以客户为中心的举措”,例如免费机场休息室和快速安检通道,增强了客户体验,并使 On the Beach 从同行中脱颖而出。

该品牌将 2022 年在品牌、技术和客户主张方面的投资归功于其在品牌、技术和客户主张方面的投资,使得截至 9 月 30 日的一年内五星级假日销售额比新冠疫情爆发前的水平增长了 82%。因此,该公司的总平均预订价值比 2019 年增长了 31%。

截至 9 月 30 日的一年里,On the Beach 在线营销投资了 2,700 万英镑,线下营销投资了 1,190 万英镑。 1190 万英镑投资的主要组成部分是“年度最美好的时光”品牌活动,该活动赢得了 Marke11 月颁发的旅行、旅游和酒店业周奖 - 并赞助 Magic Breakfast 广播节目。

该活动还被列为《营销周》2022 年活动之一。

2022 年最佳营销活动:第 2 部分

在线营销投资占调整后收入的 31%,而 2019 年为 33%。On the Beach 打算继续投资品牌,并预计随着通过品牌和直接营销吸引更多流量,其在线营销成本将变得更加高效渠道,减少对非品牌 PPC 的依赖。

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成功很大程度上归功于我们过去 12 个月在品牌、技术和客户主张方面进行的投资。

西蒙·库珀,《在海滩上》
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全年收入增至 8710 万英镑,高于 2021 年的 1300 万英镑,较 2019 年的 8330 万英镑收入增长 5%。尽管 2022 年 1 月的预订高峰月受到 Omicron 变体的出现的影响,但仍实现了业绩。

由于每人假期消费超过 700 英镑的客户数量增加,平均预订价值较 2019 年增加了 31%。这一数字包括短途和长途目的地的更多优质产品预订量的增加。

“战略进展”

首席执行官西蒙·库珀 (Simon Cooper) 将 2022 年描述为该集团“战略进展”的一年。

“尽管整个行业面临着许多有据可查的逆风,包括 Omicron 在 1 月份关键预订期造成的干扰,但该集团的集团销售额实现了两位数增长,恢复了盈利,并于现金状况强劲,”他补充道。

“这一成功很大程度上归功于我们过去 12 个月对我们品牌进行的投资、技术和客户主张。”

库珀还宣布他将在未来 12 个月内辞职,由现任首席财务官肖恩·莫顿 (Shaun Morton) 接任。

莫顿与首席营销官佐伊·哈里斯 (Zoe Harris) 在 10 月份的营销周营销节上进行了交谈,当时两人分享了营销与财务之间成功合作的要素。

关键词: 海外营销
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