cmos在许多领域的越来越大的压力下，使营销中的运营效率至关重要。
然而，许多营销人员缺乏建立或完善高性能营销操作模型的技能，时间和资源。技术进步和分散化导致团队在孤岛工作进一步有助于ISE内部操作。
AAR的研究基于来自多个领域的100多个CMO，营销总监和首席执行官的见解，发现只有51％的CMO认为他们当前的营销运营模型是高性能的。
为了解决这个问题，AAR的“营销操作模型报告的演变”提供了有关在四个关键领域优化营销功能的指南：人员，合作伙伴，流程和平台。
营销操作模型定义了营销遗传的结构，管理和运作以实现战略目标。平台是mod的关键部分EL，根据报告，68％的CMO努力从其目前的Martech投资中获得价值。
从新的专业人士到首席成长官：营销团队如何发展？
在1月4日（星期二）的AAR活动中，普华永道（PWC）的CMO和Marketing Week年度营销商Antonia Wade对Martech Companies的承诺提出了质疑，并解释说他们擅长营销自己以提供ROI。
。。。。“这并没有真正帮助我们中的任何人，因为我认为您没有以他们认为您可能会有的方式获得投资回报。”
。韦德认为，这种技术只是意味着将工作负担转移到整个业务的不同团队中。她认为，Martech并没有削减成本或员工，而是提高了更高的期望 - 更多的内容，更多的个性化，更多的相关性eamling操作。
“实际上，您现在没有一个较小的团队来做，而花费更少。您只需将工作移动到其他地方，”韦德说。
但是，她承认，尽管Martech的影响可能与最初的承诺不符，但它仍然具有巨大的价值和投资回报率。
“这可能不会减少员工，但这可能是关于忠诚度或客户体验的东西。从长远来看，就价值而言，这可能更有价值。”韦德补充说。
与此同时，特易购客户兼数字总监贝基·布罗克（Becky Brock）强调了高技能团队在充分利用现有营销平台的重要性。
“其中一些大型Martech公司销售一个非常复杂的系统，因为没人能完全理解，然后需要很多服务，这很昂贵。”
“实际上，当您进入它时，您就会理解有OP的净空portunity，但这需要我们提高技能，这需要我们一直很好奇。”
将更多的敏捷小队置于适当的位置，这些小队可以团结起来，并在定义的输出上工作 - 可以帮助您分解筒仓。
Antonia Wade，PWC
根据AAR数据，在过去12个月中介绍营销运营团队的36％，但大多数营销功能都缺乏效率和数据驱动的决策。
韦德解释了改善营销业务的第一步是证明其对领导力的商业价值。当她在2021年第一次加入普华永道时，该公司没有问自己营销对底线有什么影响。
“通常值得从关于您实际想从营销中实现的对话开始。”
。当时，业务专注于营销以创造新需求，而不是培养现有客户。
还在活动中发言，福特营销总监彼得·齐利格（Peter Zillig）强调了内部合作伙伴关系和大修报告的重要性，以在整个渠道中设定明确的期望。
“您需要与您的CFO，采购，IT和导演建立合作伙伴关系，因为所有这些人都将成为建立最终证明营销价值的生态系统的一部分。”
这些伙伴关系也有助于分解孤岛，尽管韦德警告说，拆除一个筒仓经常会产生另一个筒仓。
“将更多的敏捷小队置于适当的位置，可以团结起来，从而在定义的输出中工作 - 可以帮助您分解孤岛。”
。韦德（Wade）敦促高级营销人员重新考虑绩效指标，并透露，在普华永道（PWC）20％的高级营销人员成功衡量了他们如何帮助他人成功。
“那是一周内人们的一天她说。
人和合作伙伴
Zillig说，大多数统一的人都有很多人能够进行转变。
“这种转变需要专家。它需要真正了解营销生态系统不同部分的人。”
福特营销老板认为，营销通才的时代正在消失，这对于领导者评估其团队的能力至关重要，并强调在促进内部人才和带来外部专业知识以填补空白之间取得正确平衡的重要性。 P>
“您需要对您的团队有很好的了解 - 他们擅长什么，他们想做什么以及差距在哪里，”他解释说。
根据报告，CMO也是RE - 评估其代理机构和内部模型。约有44％的人正在开发内部媒体功能，而41％的人计划消除其内部代理商并将工作外包。同时，有41％的人表示他们目前的机构设置不适合目的。
“变革并不是一个方向，” AAR首席执行官Victoria Fox说。 “客户正在研究他们的营销操作模型，并且在规模模型中在内容中做出的决策中有多米诺骨牌效应，然后具有代理机构模型敲门效应，然后具有流程的连锁效应。” P>
可以将重组从节省成本的危机转变为战略优势
超过一半（52％）的CMO将集成媒体和创意视为未来最大的挑战之一。 Brock强调的机构必须在敏捷性和敏捷性上适应个性化和情境化需求，同时更快地移动和降低Producti在标准上。
“基本的事情是，您将不会有一个美丽的创意和非常稳定的媒体部署的地方。她解释说。
“您将必须更加自动化。因此，这两个机构需要绝对戴手套。”
Zillig认为，一个小型，协调的代理机构名册是降低复杂性的最佳方法。
“您想要一个小的阵容，您希望该名册了解彼此在做什么，并尊重这些游泳车道。您希望他们能够很好地合作，合作，对自己正在做的工作保持透明和诚实，并作为一个团队分享。”
