成功的内容将更加具有同理心、有目的性和客户至上。

Google 的排名算法旨在优先考虑对搜索者最重要的内容。理想情况下，根据谷歌的标准，任何关键词的第一个排名搜索结果都是最能满足用户搜索的结果。而且很可能，他们会继续修改他们的流程来追求这种兴趣。

虽然目前还不清楚算法未来会如何变化，但一个事实仍然存在——营销人员需要关注能够吸引消费者的高质量内容。这意味着了解您的受众并付出相当大的努力来最好地接触他们。

创建内容时要考虑到您的受众。

正如 HubSpot 高级内容策略师所说，“我开始看到内容出现转变的地方是同理心领域。

在未来的几年里，营销人员将开始创造更多真正以人们的思维方式创造的内容。设身处地为他人着想——无论是他们的客户、潜在客户、合作伙伴还是受众中的其他人。”

她补充道，“他们会问这样的问题，‘我的观众现在需要我做什么？我能创造什么真正能帮助他们的东西？’当营销人员开始集思广益内容时，这将成为他们的要求。”

您的内容应该是有帮助的，而不是促销。

内容营销的趋势是丰富受众，而不是产品推广。

如果这种转变趋势成立，随着实践的发展，内容营销将继续变得更有针对性、目的性和以客户为中心。

正如 Katelyn Seese 所说，“内容营销有能力与受众建立真正的联系，并教育他们了解您的品牌价值，超越您的服务、产品或产品。

如今，消费者更关心您的品牌是谁以及为什么，而不仅仅是您做什么。在下面明确你的受众是谁以及他们为什么需要你的品牌是创建真正能引起受众共鸣的有意义的内容的关键。”

当然，内容创作并不容易。幸运的是，Kim Giroux，营销总监，相信未来会出现更多的工具来帮助您的作家进行内容创作和设计。

使您的内容人性化。

Giroux 告诉我，“未来十年，内容创作将通过人工智能和自然语言处理支持的工具实现自动化。

此类工具的广泛采用将使营销人员能够在很短的时间内创建高质量的内容。与此同时，集成将简化技术堆栈和最终用户体验。专业人士将不再需要了解复杂的工具，而工作流程和团队协作将是无缝的。”

她补充道，“随着内容创建工具的自动化成为常态，设计或品牌化内容（例如演示文稿），我信息图表、博客文章和白皮书将变得毫不费力。

“花费大量时间来格式化并将品牌元素和设计原则融入到每一个内容中的日子将一去不复返了。智能技术将立即创建品牌化、具有视觉吸引力的附属品，从而释放营销人员的脑力，让他们专注于品牌背后的信息和策略。”

专业提示：人工智能内容很好，但通常还不够出色。要创建能引起受众共鸣的人工智能生成内容，您需要将其人性化。

随着人工智能的日益普及，人工智能生成的内容人性化将继续成为常态。

个性化它。

随着内容人性化，个性化继续成为内容营销的主要趋势。在过去的十年中，我们已经看到了基于个体受众的个性化营销工作的力量。

事实上，旨在为客户提供更加个性化体验的营销人员与跳过个性化的营销人员相比，更有可能表示他们的 2023 年营销策略非常有效。

借助新的人工智能工具，可以实时了解受众如何与内容互动，品牌可以快速对其进行个性化，以创建更有意义的联系。人工智能工具可以帮助：

根据用户配置文件更改 CTA。 根据用户交互推荐相关内容。 增强静态网页，使其更具动态性和交互性。 历史优化将变得越来越重要。

根据 ，SEO 专业人员工作中最具挑战性的方面是制定有效的内容策略。您的内容策略不应仅仅包括制作新内容并宣告完成。

相反，HubSpot 的历史优化营销经理 认为，内容营销的未来将包括提高对历史优化的认识和奉献精神。

她说：“当我们进入一个竞争性内容每分钟都在出现，内容团队会发现从花在内容开发上的每一分钟中提取更多价值是值得的。”

科尔曼补充道，“这意味着用新数据和趋势更新的现有材料可以与同一主题的全新内容竞争，同时花费更少的时间和资源来制作它。”

如果您还没有这样做，请考虑投资于 2025 年及以后的强大优化策略。这将帮助您创建始终相关且排名靠前的内容，而无需不断从头开始，并且是维护 SERP 权威的关键 SEO 策略。

营销人员将在他们的网站上使用更多的互动内容。

如今，消费者对易于理解的交互式内容感兴趣。

交互式内容（例如测验或计算器）比静态媒体更具吸引力，这就是计划将其添加到他们的武器库中的原因。

为了满足受众的需求，请考虑如何您可能会实现更多的交互式内容，这会分解长文本段落，并为观看者提供另一种消费内容的方法。

正如吉尔·卡兰 (Jill Callan) 营销副总裁所解释的那样，“随着平均注意力持续时间缩短至不足金鱼，品牌无法再与受众进行单向对话。”

Callan 说：“网站或博客上的交互式内容有助于吸引访问者并使复杂的信息易于理解。

“在我的公司 Trusted Health，我们使用这种方法来吸引护理受众使用我们的薪资计算器等工具，它可以帮助护士获得每个州的详细薪资和生活成本信息。最好的部分？创建情境用户体验不需要占用宝贵的产品或工程资源。”

如果您不确定如何开始，那么您很幸运。 Callan 与我分享了启动交互式内容之旅的三个技巧：

嵌入 ROI 计算您网站上的模拟器，向潜在客户展示您将如何为他们省钱。交互式工具可以立即显示您的产品的价值，而不是依赖大量文本的副本来解释它。 众包产品创新。深入了解您的品牌拥护者和忠实客户，详细了解他们的痛点和产品愿望清单。使用这些见解来制定产品路线图。 创建一个测验。测验不仅是吸引访问者的好方法，而且还可以让您更好地了解受众，以便您将来可以创建更有针对性的活动。 收集客户数据将会发生变化。

未来十年我们使用 Cookie 和其他广告跟踪工具的方式将发生巨大变化。营销人员需要继续优先考虑潜在客户和客户数据的安全，否则可能会失去消费者的信任。

自 2024 年起，依靠第三方数据来制定营销策略。然而，随着越来越多的消费者开始保护他们的私人数据，市场用户需要找到更有创意的方法来支持他们的营销工作，而无需第三方数据。

营销人员还可以通过其他三种方式从消费者那里收集数据，而不会冒安全漏洞的风险。它们是：

零方数据。 第一方数据。 有针对性的社交媒体广告。

让我们更深入地了解这些第三方数据收集的替代方案。

零方数据。

是为了换取价值而自愿从客户收集的数据。零方数据不仅仅是收集联系信息。相反，它收集：

个人背景。 兴趣。 偏好。

此类数据是消费者愿意分享的见解，例如调查回复或反馈。作为回报，潜在客户和现有客户可以期待更加个性化的消费者体验。

作为 Microsoft Advertising 的高级营销总监，告诉我：

“零方数据是建立在信任和价值交换基础上的关系的基础。对于消费者来说，它承载着这样的承诺：个性化且与品牌更相关的体验。作为回报，品牌和企业可以获得更好的洞察力和更长期的合作关系。”

使用零方数据使您能够在品牌与其消费者之间建立信任，同时确保您为客户提供尽可能个性化的内容。

随着其他类型的数据收集（包括第三方 Cookie）的逐步淘汰，您将看到营销人员在未来十年内转向零方数据。

第一方数据。

虽然零方数据是客户自行提供的信息，但可以更深入地了解他们如何与您的品牌及其营销渠道互动。第一方数据包括以下方面的见解：

购买历史记录。 人口统计信息。 在线聊天记录。 社交媒体互动。

计划从客户那里收集第一方数据，特别是从客户与其电子邮件营销活动的互动中收集数据。

跳出率，未结率和点击率可以很好地表明您的收件人对您的营销活动的反应程度。

当您减少对第三方数据的依赖，而更多地依赖客户的互动时，您可以开展更好的营销活动，并帮助与客户建立更牢固的关系。

有针对性的社交媒体广告。

计划分析与有针对性的社交媒体广告的互动，以帮助为他们的下一次营销和重定向活动提供信息。

对于想要继续吸引已经对其品牌表现出一定兴趣的用户的兴趣的营销人员来说，重新定位至关重要。通过分析他们与广告的互动方式，营销人员可以找到更好的方法来定制营销活动，而无需收集敏感的个人信息。

随着这十年的发展，越来越多的营销人员和消费者更加保护自己的数据，营销人员将需要在不依赖第三方数据的情况下找到新的角度和创造性地使用他们可用的信息。阿塔集合。

内容营销始终在发展

如果要了解内容营销之前和即将发生的演变，有什么值得借鉴的话，那就是——不要太自在。

新的趋势和挑战总是不断出现，及时了解它们始终符合您的最佳利益。

最重要的是，专注于持续创作高质量的内容，让您的受众始终能够从中有所收获。

编者注：本文最初于 2020 年 5 月发布，为了全面性已进行更新。