Primark 首席客户官 Michelle McEttrick 表示，围绕“漂绿”的监管力度加大，可能会阻碍品牌在可持续发展问题上取得进展。

上周（10 月 5 日）在营销周的营销节上，麦克埃特里克在有关可持续发展的小组中发表讲话时警告说，对洗绿问题的更多关注可能会对品牌谈论他们正在做的事情产生“巨大的威慑”关于可持续发展问题。

近年来，各国政府和监管机构一直试图对绿色清洗采取更强硬的立场。例如，广告标准局 (ASA) 决定采取措施里克特将在 2021 年解决这个问题，并因此禁止了 Innocent 和 Alpro 等品牌的广告。

麦克埃特里克提出了“绿色狩猎”的想法，并表示更多品牌可以参与这种做法。 Greenhushing 是指企业因担心被指控漂绿或难以实现既定目标而对其可持续发展工作保持沉默。

“绿色狩猎”的兴起：为什么品牌对其可持续发展努力保持沉默？

麦克埃特里克警告说，如果当前趋势持续下去，品牌最终可能会“放弃”可持续发展承诺。

“绿色狩猎的品牌不仅失去了与更注重道德和可持续发展的客户建立联系和扩大客户群的机会，而且这一切都面临着整个行业取得真正进步的风险，”她说。

她指出这是规模的责任教育企业领导并公开他们正在做的事情，即使事情没有按计划进行。

英国特许营销学会最近的研究发现，近一半 (49%) 的营销人员对可持续发展项目持谨慎态度，以免这项工作被指责为“漂绿”。 McEttrick 指出，有一些指导可以帮助品牌了解如何做出可靠的可持续发展声明。

虽然漂绿问题需要解决，但经期、膀胱和性健康品牌 Here We Flo 的首席执行官兼联合创始人塔拉·钱德拉 (Tara Chandra) 表示，可持续发展是公司想要谈论的话题，这一事实本身就是积极的。

Chandra 与 Pride 上的大品牌进行了比较，如果他们在一年中的其他时间不采取任何行动来支持 LGBTQ+ 群体，有时会被指责为空洞的盟友关系。虽然这令人沮丧，但他们想要参与骄傲活动的事实表明，庆祝活动已成为主流。

“瓦在我的成长过程中，这些都是没有人谈论、没有人关心的事情。现在它们已经公开，正在正常化，”她说。 “对于气候而言，这不仅仅是正常化，还有助于营造紧迫感和重要性。”

增长和可持续性

Here We Flo 是一个以可持续发展为核心的品牌。钱德拉指出，对于她自己和联合创始人苏珊·奥古斯丁来说，一切都必须考虑到可持续发展。

“我认为在传统业务中，有人可能会说是的，可持续发展是增长动力，因为我们将发布可持续的新产品，这会让客户感到兴奋，但对我们来说，我们不这样做任何不可持续且不遵守某些做法的事情，”她说。

对于 Primark 来说，可持续性和质量之间的关系不容忽视。该品牌“自豪地”是一个价值回报麦克埃特里克表示，对于消费者来说，增加价值意味着质量加价格。她表示，可持续性等道德考虑因素越来越“融入”消费者对质量的看法中。

零售商一直在努力确保能够满足这一质量定义。 2021 年，它推出了 Primark Cares 战略，McEttrick 称该战略是建立在 15 年经验的基础上的。该战略要求总部和零售商配备专门的可持续发展人员与其所有供应商进行面对面的年度审核。

“这就是说，这确实是根本性的，如果不能确保我们向客户销售的产品体现质量，Primark 就不会增长，”她说。

来源：营销周刊