快速搜索“辍学的成功创始人”将产生世界上一些最著名的名字。乔布斯,大门和扎克伯格都是企业家的例子,他们有一个想法,飞跃并奇迹般地成功的企业家。
不幸的是,通过将他们所有的成功等同于独自努力工作,我们忽略了一个非常重要的事实:对于每一个非常成功的大学辍学者,都有数百甚至数千个具有不同经验的经验。具有学士学位的毕业生的中位数为77,636美元,而没有根据的人的价格仅为46,748美元,尽管高等教育的价格上涨,但美联储的2023年报告表明,大多数大学毕业生仍然认为这笔投资仍然值得。
。假设大学学位不需要成功我这是生存偏见的例子。虽然这可能并不适合所有人,但重要的是要在做出决定之前先查看所有可用的事实。
2。“如果我读了世界上最成功的企业家的传记,我将了解如何取得成功。”“成功人士的早晨习惯。” “所有亿万富翁的六个特征都有共同点。” “杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)说的一件事使他成功。”我承认每隔一段时间都会遇到这种点击诱饵的受害者,我也敢打赌。
我们喜欢认为学习偶像会使我们能够模仿他们的成功。问题在于,这些文章甚至是深度散文的传记都没有提出得出真正结论所需的所有事实。我们忽略了作者没有包含的变量,甚至更重要的是,忽略了数百名可能在贝佐斯(Bezos)之前尝试和未能建立像亚马逊这样的公司的人。
“几乎所有亿万富翁共享的一个特征?如果我们说实话,可能是继承的鲸鱼。
3。“如果我在沃比·帕克(Warby Parker)之后我的公司进行塑造,我会成功的。”“下一个Netflix。” “ [填补行业的空白]的Uber。”业务中的生存偏见导致许多创始人试图将业务适应不适合当前市场,受众或成长阶段的模型。
告诉我们,第一年的20.4%的企业失败,前五名失败,在前10个失败中,有65.3%的企业失败了。所有企业中只有三分之二的生存下来两年,所有企业的一半至少五年生存,而所有企业中只有一年至少生存10年。
你能成功吗?绝对可以,但是在成功之后对公司进行建模并不能保证任何事情。开展新业务时,请从您欣赏的公司中汲取灵感,但要评估市场以了解如何适应自己的用例。
4。“我的产品胜过THEIR产品,所以我会成功的。”这是销售人员非常了解的一个。现实是,市场上的大多数产品都大约是平均水平(这是一种定义,对吗?),很容易假设草总是更绿色,并且竞争对手以更多的功能出售其解决方案,并且更好的实施使其变得容易。
我们大多数人最终发现,更好的产品并不一定会产生更好的业务,而且成功的铃声比正确的铃铛和哨声要多得多。您拥有的产品太棒了吗?可能有几个创造的甚至比您的更好,但是您不知道它们,因为背后有希望的年轻初创公司从未腾飞过。
5。“销售团队X使用这些电子邮件模板将接近率提高35%。我将使用这些模板并获得相同的结果。”几乎与有关成功人士早上的习惯的文章一样普遍?文章告诉您一家公司是如何制作一个CHA的文章NGE并看到了指数级的回报 - 以及您也可以。但是,如果生存偏见在商业中教会了我们任何东西,那就是我们必须考虑其他尝试相同修复并看到结果不足的企业。
也许相关的销售团队确实通过使用这些模板确实看到了35%的近距离利率 - 但是本文中可能不包括的事实是,他们还带来了新的销售主管,改变了他们的薪酬结构,并恰好在那个季度结束了几个月的大笔交易。
。。假设他们的35%的近距离提高仅是由于通用出站消息传递,并且假设消息传递对您的业务的工作方式相同吗?您可能会感到失望。
6。“我将根据我们当前的客户计算ARR。”如果您仅根据当前的客户群来计算年度经常性收入(ARR),那么当您的实际收入不足时,您可能会有望实现严厉的现实。
虽然专注于当前客户是业务计划的关键,但我们对生存偏见的了解鼓励我们研究去年同一时间的客户流失率,并考虑到我们的ARR计算。
这使我们更准确地了解了公司可以期望的东西,并避免了失望或意外的现金流短缺。
7。“如果我专注于我的不满意的客户,我将能够保留它们并降低我的流失率。”如果您等到不满意的客户抱怨之前,请与他们互动以减少流失,那么您可能已经失去了业务。不要以为您的客户不仅仅因为他们没有积极发送愤怒的电子邮件。相反,使用(NPS®)之类的工具来衡量客户满意度和增长潜力。
通过抓住当前快乐的客户的脉搏,您可以发现较早的动荡迹象并在客户出现时主动解决客户问题 - 而不是跑到猫当客户已经有一只脚的门时,请与他们联系。
8。“我们的客户要求这些功能,因此我们应该将它们添加到我们的产品/服务中。”这个人在我心中有一个特殊的位置,而特色Creep是大多数创始人在公司寿命中面对的绊脚石。这是您开始在公司范围之外构建或实施功能的情况时,仅仅是因为您收到了客户的请求。
虽然在市场上保持脉动,竞争对手和客户的需求很重要,但专注于您的核心公司任务同样重要。一切都有机会成本,如果某些要求的功能分散您的开发团队的核心产品/服务的增长,他们不值得他们需要的时间和精力,或者他们将赢得的少数客户。
现在我们已经确定了基于生存偏见的一些最常见的假设,我将概述一些S避免它的曲目。