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影响力的教训:如何让您的 B2B 内容发挥更大作用
marketingweek
2024-11-24 21:28:01 7772

影响力的教训:如何让您的 B2B 内容发挥更大作用

作为 B2B 营销人员,我们从事的是影响力业务。我们的思想领导力和内容活动旨在让我们的受众对我们的品牌有不同的看法或采取不同的行动。

好的内容会在受众的记忆中与您的品牌建立积极的联系,这种联系可能会在未来的购买情况下被触发。当您的受众准备好购买您提供的产品时,他们将利用您多年来在营销活动中帮助构建的记忆结构。

B2B 采购决策可能需要数月时间。您的受众分布在与您的品牌互动的不同阶段——从那些对您一无所知、甚至不知道自己有问题的人,到那些长期客户和您业务的拥护者。

通过这一系列的互动,您必须不断影响您的受众。但有什么影响ce 在这种情况下的真正含义是什么?这就是我们在新电子书《影响力与影响力》中要回答的问题。它借鉴了说服专家、广告文案撰稿人和行为科学家的工作,帮助营销人员创建真正让受众以不同的方式思考和行动的内容。以下是我们的一些建议。

注重第一印象

如果你没有引起别人的注意,你就无法影响他们。但获得它比您想象的要困难:大多数网络用户在继续前进之前最多在一个页面上花费 15 秒。

所以花时间让你的头条新闻脱颖而出。注重布局,使设计易于理解并吸引观众。并且不要埋葬lede - 把你最大的故事放在第一位。

利用社会证明的力量

人们倾向于跟随别人在做什么,因此社会证明是一个强大的行为概念,也是影响力的关键部分。研究表明您的同龄人已经做出改变会给你一种跟进的紧迫感。它会引发损失厌恶——行为经济学中的一个重要概念,在人们的脑海中,潜在损失比潜在收益更为突出。

保持简单

当您在一项广泛的研究中投入大量资金时,很容易报告内容中的每一项发现。抵制这种诱惑:您向受众传达的信息越多,他们理解的可能性就越小。

保持您的信息简单,并确保您的内容可以提炼成观众能够快速掌握的单一叙述。

要小心如何要求改变

大多数时候,我们要求 B2B 受众进行重大投资(例如,新技术)或变革(例如设定雄心勃勃的净零目标)。

耶鲁大学校长、情商概念的创始人彼得·萨洛维 (Peter Salovey) 认为,我情况应根据拟议的变更可能被如何看待而变化。如果您的受众可能认为更改是安全的,您可以强调所有相关的收益。但如果他们认为这样做有风险,请关注不采取任何行动的危险。

记住“知识的诅咒”

许多高管如此沉浸在自己的企业愿景中,以至于他们发现很难从其他人的角度思考。他们传达的信息是观众无法理解的,因为没有正确的背景或经验。这被称为“知识的诅咒”,在 B2B 内容中随处可见。

要避免这个陷阱,请表现出同理心并倾听。设身处地为观众着想,围绕他们所知道的内容来构建您的内容,而不是您所知道的内容。

不要害怕重复自己

获得影响力需要时间,并且您可能需要重复自己才能在两者之间建立牢固的联系了解您的品牌和信息。

哈佛大学教授兼作家约翰·科特 (John Kotter) 发现,试图创造变革的人们通常会将他们的信息传达得不足 10 倍:他们谈论变革的次数比观众处理变革所需的少了 10 倍。您可能会担心自己很无聊,但重复对于增强变革的动力至关重要。

应用稀缺性原则

稀缺性原则是指当机会的可用性有限时,机会对我们来说更有价值。 B2C 营销人员在限时报价或在线零售中显示只有少数商品仍有库存时,会使用稀缺性原则。

在 B2B 环境中,营销人员可以通过创建独家内容来应用稀缺性原则。那些认为自己能够访问特权信息的人会比广泛获得的内容更看重这些内容。这就是为什么一些公司隐瞒主要内容的原因流媒体以帮助建立和维持与少数重要客户的现有关系。

充分利用互惠

思想领导力的优势之一是其互惠原则:我们认为有义务回报礼物和恩惠。互惠作为一种营销策略融入到内容营销活动中,这也是营销专家 Seth Godin 所说的“许可营销”的一个例子。这些活动通常被受众视为相关的 - 与被视为促销的传统广告形成鲜明对比。

这就是为什么具有更大内在价值的思想领导力内容更容易被视为礼物,而且如果做得好,它感觉更像是对话而不是推销。

我们希望这能激发您以不同的方式思考如何向受众传达信息。欲了解更多详细信息并了解这些要点的实际作用,请下载《影响力和影响力》的副本ct’在这里。

关键词: 海外营销
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