2020 年初，Cazoo 发现了一个颠覆市场的时机。每年销售约 800 万辆汽车，收入超过 500 亿英镑，但它仍然是一个高度分散的市场，客户满意度很高。

在此之前，这个名字主要与一种乐器联系在一起，这家在线汽车零售商有一个目标：建立一个新类别，让 Cazoo 成为家喻户晓的核心品牌。

要做到这一点，需要提高知名度、显着性、考虑度和关键品牌形象陈述，以反映市场中的高度信任和差异化，内部研究发现，购买二手车仍然是一种引发焦虑的体验。很多人。

Cazoo 和创意机构合作伙伴 Engine 于 2020 年 1 月推出了“Cazoo Yeah!”活动，庆祝通过 Cazoo 购买二手车的感觉是多么美妙。到 2021 年 4 月，卡祖已经从一个默默无闻的新贵变成了一位拥有丰富经验的老牌玩家。69% 的认知度和每月网站访问量峰值超过 150 万。电视广告是这一转变的核心，该品牌发现电视曝光量的激增与每周高达 16 万次的 Cazoo 搜索量增加之间存在直接相关性。

根据 Kantar 数据，Cazoo 目前在“为客户提供不同的东西”和“创新”方面处于市场领先地位，并在“让购车变得愉快”和“给客户信心”方面击败竞争对手。

Cazoo 成为 2020 年最快达到独角兽地位的英国企业，到 2021 年 3 月，其收入运行率超过 4.5 亿英镑，订单量达到 20,000 个，最终该品牌赢得了 2021 年营销周零售和电子商务大师奖。 p>