妇女援助组织推出游戏节目，教育人们有关强制控制的知识

妇女援助组织发起了一项运动，强调女性往往没有意识到自己处于虐待关系中或强制控制的受害者。

为了揭露这个问题，该慈善机构与 Engine Creative 合作制作了一部名为“Spot The Abuse”的恶搞电视节目。在两分钟的影片中，主持人向三名女参赛者提出问题，以帮助人们了解强制控制的迹象。

问题包括“你的伴侣经常告诉你穿什么，如果你不同意，他就会变得情绪化。”这正常吗？”，“你的伴侣不让你有银行账户，因为他说你不擅长用钱。你认为这样可以吗？”以及“你的伴侣有权阻止你与朋友和家人出去，因为他说当你外出时他担心你。这是o凯？”。

在回答问题时，参赛者都显得很不舒服，然后才发现他们的搭档就在观众席中。

广告以“我们许多人都在努力发现强制控制的迹象”结尾。在引导人们访问妇女援助网站之前，你的伴侣所说的“正常”可能并不正常。

妇女援助组织希望提高人们对这一问题的认识，因为自 2015 年将强制控制犯罪定为非法以来，此类犯罪持续增加。截至 2020 年 3 月，警方在英格兰和威尔士记录了 24,856 起强制控制犯罪，增加了一倍多与去年记录的 16,679 人相比，疫情只会加剧这一问题。

妇女援助组织首席执行官 Farah Nazeer 表示：“我们希望这则广告能够提高人们的认识，并引发有关控制人际关系行为的重要对话。对构成强制的行为有更多的认识和理解控制意味着更多的人将能够识别它、预防它并起诉它。”

Entice 和 Orbit 成为最新的能源公司受害者

由于天然气价格飙升，Entice Energy 和 Orbit Energy 已陷入破产管理，自 8 月以来破产公司总数达到 25 家。

两者均于周三停止交易，Ofgem 表示将为 Entice 的 5,400 名客户和 Orbit 的 65,000 名客户寻找新的供应商。监管机构已向受影响的客户保证“他们无需担心”，因为他们“在我们的安全网之下”，并将继续获得能源供应。

本周早些时候，拥有 170 万客户的英国第七大供应商 Bulb 倒闭了。它是迄今为止面临困难的最大公司。

了解更多：Entice 和 Orbit 成为最新破产的能源公司

亚马逊员工计划黑色星期五罢工

20 个国家的亚马逊员工正在计划黑色星期五因薪资问题而发生的骚乱和抗议。

英国、美国和欧盟多个国家的工人都在计划停工，Make Amazon Pay 组织表示“亚马逊索取太多，回馈甚少”。

此举得到了劳工团体和工会联盟的支持，包括英国的 GMB Union、工会大会和 War on Want，但英国亚马逊仓库没有加入工会，因此他们无法合法罢工。

英国仓库的许多员工今天将继续工作，但由运动团体（许多亚马逊员工都是该团体的成员）领导的抗议活动将在亚马逊大楼举行，包括其伦敦总部以及科尔维尔、莱斯特郡、考文垂和彼得伯勒的工厂。 p>

在其他地方，GMB 提出的信息自由请求显示，在黑色星期五和繁忙的圣诞节期间，向英国各地亚马逊仓库发出的救护车呼叫往往会增加近 50%。

阅读更多内容E：亚马逊工人计划黑色星期五罢工

ICO 旨在消除在线广告带来的隐私风险

信息专员办公室制定了广告数据保护标准，包括 Google 在内的公司在开发工具时必须满足这些标准，以确保人们的在线隐私受到保护。

它指出，新的广告技术必须遵守数据保护法，并让人们能够接收广告，而无需基于过度收集的个人信息进行跟踪、分析或定位。

ICO 表示，公司一直在与“数百甚至数千”的企业共享个人信息，以投放有针对性的广告。

关注的主要领域之一是 Google 的隐私沙盒，它将取代第三方 Cookie 的使用，同时仍允许品牌提供有针对性的数字广告。

ICO 一直与竞争和市场管理局合作确保 Google 的新技术保护人们的个人数据，同时确保数字市场的竞争。

信息专员伊丽莎白·德纳姆 (Elizabeth Denham) 表示：“我们在正在进行的广告技术工作中发现，公司正在与数百家（甚至数千家）公司收集和共享一个人的信息，了解该人在网上做什么和浏览什么，以便显示有针对性的广告或内容。大多数时候，个人并不知道这种情况正在发生，或者没有给予明确的同意。这必须改变。

“这就是为什么我们希望尽早影响当前和未来关于在线广告方法的商业提案，以便所做的改变不仅仅是装饰门面，而是实际上让人们能够对其个人数据进行有意义的控制。”

Burberry 与马库斯·拉什福德合作帮助孩子们培养读写能力

Burberry 与足球运动员和青年倡导者合作马库斯·拉什福德帮助弱势年轻人培养识字技能。作为该计划的一部分，Burberry 将提供资金和书籍来帮助支持图书馆并确保它们为孩子们提供一个安全的学习环境。

在英国，Burberry 正在与 al Literacy Trust 合作，帮助小学图书馆为孩子们提供更好的学习平台。它在曼彻斯特、约克郡和伦敦的学校中挑选出了 10 个最需要改造的图书馆。

还将为全国 200 名教师提供专门培训并让他们能够使用所有扫盲信托资源。

每所学校还将参加马库斯·拉什福德读书俱乐部，这是足球运动员与麦克米伦儿童图书俱乐部之间的合作项目，旨在鼓励更多的孩子开始阅读。

Burberry 将通过类似举措支持美国和亚洲的推广活动。

拉什福德说：“目前有太多的孩子没有获得书籍的机会，通常是因为经济拮据，因此需要激励他们，让他们看到超越日常面临的挑战。这些孩子比大多数孩子更需要阅读来逃避现实，获得书籍的机会不应受到成长地区的限制。”

巴宝莉 (Burberry) 企业责任副总裁帕姆·巴蒂 (Pam ​​Batty) 补充道：“为下一代提供安全的空间，让他们发挥想象力、创作自己的故事，从各种文学作品中汲取灵感，这对于发展他们的想象力至关重要。对未来充满信心和抱负。”

11 月 25 日星期四

Lidl 的目标是到 2025 年底在英国开设 1,100 家商店

Lidl 已将未来四年内在英国的门店目标提高至 1,100 家，该超市仍有望在 2023 年底前达到 1,000 家。

另外 100 家新店将在英格兰、苏格兰和威尔士开设，包括乌丁网站位于市中心、零售公园和大都市地区。 Lidl 声称此次扩张将在全国创造 4,000 个新就业岗位。

今年英国新开了约 55 家商店。 Lidl GB 首席执行官 Christian Härtnagel 表示：“我们今天的新店目标标志着公司的一项重大投资。我们仍然致力于实体战略并保持开店速度；在接下来的四年里，大约每周都会有一家商店。”

根据昨天公布的最新英国账目，截至 2 月底的 12 个月内，收入增长了 12%，达到 77 亿英镑。这使得税前利润达到 980 万英镑，而上一年该公司的税前亏损为 2500 万英镑。

根据 NielsenIQ 数据，过去 12 周，Lidl 的杂货总销售额增长了 10.3%，领先于 Aldi (7.9%) 和 Marks & Spencer (7.9%)。

同时，Kantar 数据显示，该杂货商的份额为 6.2%杂货市场的份额在过去三个月中微升了 0.1%。市场份额最大的是特易购（27.6%），其次是塞恩斯伯里（15.2%）、阿斯达（14.3%）、莫里森（10%）和阿尔迪（7.9%）。

CAP 禁止针对青少年的“美容干预”广告

广告实践委员会 (CAP) 推出了禁止针对 18 岁以下青少年的“美容干预”广告的新规定，该规定将于 2022 年 5 月 25 日生效。

根据 CAP 的裁决，美容干预是指以改变消费者外貌某一方面为主要目的而进行的任何干预、程序或治疗。这包括手术和非手术干预，包括侵入性和非侵入性。

该禁令不包括面霜、乳液、乳液、面膜、化妆品或护发产品等化妆品。

根据新规则，此类广告不能出现在非兄弟网站上直接针对 18 岁以下青少年的广播媒体，或出现在 18 岁以下青少年占总受众 25% 或以上的非广播媒体中。其中包括印刷品、在线媒体、社交媒体平台或影响者营销。

这些广告也不得出现在可能吸引 18 岁以下观众的电视或广播节目中或周围。

这项禁令是在去年 9 月进行的一次咨询之后制定的，该咨询调查了此类广告可能对年轻人造成的潜在危害。有证据表明，儿童和青少年很容易受到来自生活各个领域的身体形象压力，并且这些群体中普遍存在负面的身体形象认知。

“由于整容干预手术固有的风险，以及这些服务对与身体自信问题作斗争的年轻人的潜在吸引力，因此我们在营销方面设定较高的标准非常重要，”CAP 总监 Shahriar Coupal 说道。

“新规则es 将确保广告不会针对 18 岁以下的青少年，而且当儿童和青少年确实看到广告时，我们严格的内容规则意味着广告不会误导或以其他方式利用受众的弱点”

酒精品牌警告今年圣诞节葡萄酒和烈酒短缺

保乐力加 (Pernod Ricard)、酩悦轩尼诗 (Moët Hennessy) 和葡萄酒协会等品牌已签署一封信，警告今年圣诞节葡萄酒和烈酒短缺，因为成本上升和供应链中断阻碍了交货。

这封信由葡萄酒和烈酒贸易协会 (WSTA) 写给交通部长格兰特·沙普斯 (Grant Shapps)，共有 49 家公司联名签署。

WSTA 声称，目前进口时间比一年前延长了五倍，该行业受到 HGV 司机短缺的严重影响。

信中警告说，无法按时履行订单将意味着业务损失，并最终可能导致消费者成本增加。

“商业像我们这样的公司以前能够在两到三天内完成订单，现在必须在第一天到十五天的基础上运营，”信中说。企业还报告称，为了保留司机，货运代理的成本增加了约 7%。

因此，这封信要求采取“紧急行动”，以防止该行业更深地陷入“交付混乱”，特别是在圣诞节前夕，这是饮料品牌的“关键交易时期”。 WSTA 呼吁将临时 HGV 驾驶员签证计划延长一年，并要求帮助疏通港口拥挤的货运路线。

发出警告之际，食品分销商告知国会议员，由于供应链问题，今年圣诞节消费者的食物选择可能会减少。

阅读更多：圣诞节葡萄酒和烈酒短缺警告

随着收入恢复到大流行前的水平，Mulberry 股价飙升

奢华时尚品牌 Mulberry 创下了截至 9 月 25 日的六个月内，受英国商店重新开业和亚洲增长的推动，销售额增长了 34%，达到 6600 万英镑。两年前疫情爆发前，该业务半年收入为 6900 万英镑。

上半年税前利润达到 1020 万英镑，而 2020 年则亏损 240 万英镑。在截至 11 月 20 日的随后八周内，零售收入同比增长 35%。

“我们的商店重新开业后，英国的销售额强劲复苏。由于英国游客缺席和欧洲商店合理化而造成的销售损失被亚洲的强劲增长所取代。”该公司表示。

“战略重点是全价销售和提高销量效率”也推动毛利率从 59% 增加到 69%。

昨天公司财务更新后，Mulberry 股价飙升 24% 至 375 便士，投资者受到奢侈品需求明显回报的鼓舞s。

同时，为了避免目前困扰零售业的供应链问题，Mulberry 正计划扩建其英国工厂。据首席执行官蒂埃里·安德烈塔 (Thierry Andretta) 介绍，该品牌约 60% 的产品现在在英国制造，高于疫情爆发前的一半左右。

了解更多：萨默塞特工厂帮助 Mulberry 克服供应危机，Mulberry 计划在英国扩张

三个英国推出新的忠诚度应用程序，帮助客户创造“有意义的时刻”

移动和互联网服务提供商 Three UK 推出了“Three+”，这是一款新的免费下载奖励应用程序，可为客户提供独家优惠。

会员将可以享受食品和饮料、娱乐、外出、健康、体育和购物等品牌的优惠。 Three+ 将提供“永远在线”的奖励，以及时常出现的竞赛和“惊喜和喜悦”奖励，让顾客有理由定期签到西斯。

推出时，这些优惠包括 Cineworld 和 Picturehouse 的电影票打折、雷丁和利兹艺术节的预售门票，以及切尔西足球俱乐部体育场和博物馆导游的“2-4-1”优惠.

其他即将推出的品牌包括在线花店 Bloom & Wild、连锁餐厅 Chiquito 和 Frankie & Benny’s、食谱盒服务 SimplyCook 以及食品配送服务 Uber Eats。

Three UK 的新产品、主张和见解总监 Andrew Foy 表示：“Three+ 不仅涉及奖励，还涉及帮助为我们的客户创造有意义的时刻。凭借 Three 的众多额外优势，会员可以创办电影俱乐部、带朋友出去吃饭，或者举办约会之夜，让其成为一次难忘的经历。更多令人兴奋的奖励即将到来，现在正是加入 Three 的最佳时机。”

11 月 24 日星期三

随着合作关系的发展，玛莎百货入股Nobody's Child

Marks & Spencer 与具有环保意识、价格实惠的时尚品牌Nobody’s Child 发展了合作关系，以未公开的金额收购了该品牌 25% 的股份。 Nothing's Child 系列很快将在玛莎百货商店和网上销售。

这项投资是玛莎百货品牌战略的一部分，该战略采用多种不同的商业模式，包括批发协议、投资和战略收购。根据玛莎百货的数据，购买Nobody's Child 的顾客中有 14% 是玛莎百货女装的新顾客。

Nobody's Child 将继续独立运营，但将利用这笔投资扩大其运营规模。玛莎百货表示，它将受益于“Nobody's Child”的敏捷性，该公司专注于近源供应。

随着合作伙伴关系的发展，两个品牌之间有望进一步合作，包括可持续发展ty 举措以及时尚和设计人才的发展。

“我们正在塑造 M&S 服装的未来 - 我们自有品牌产品的实力、广泛的客户群以及 M&S.com 的影响力使我们成为有吸引力的平台合作伙伴，”M&S 服装和家居董事总经理 Richard 说道价格。 “反过来，引入品牌可以帮助我们变得更加相关，更频繁地服务于我们的 2200 万客户。 Nothing's Child 是第一个在 M&S.com 上推出的品牌，事实证明，它深受玛莎百货新老客户的欢迎。”

“我们对去年的增长感到自豪，尤其是我们与玛莎百货的合作伙伴关系。 Nothing's Child 是一个独立品牌，拥有一支充满热情的团队，致力于以实惠的价格提供采用可持续面料制成的易于穿着的单品。这仍然是我们所做一切背后的驱动力。”Nobody's Child 首席执行官 Jody Plows 说道。

ITV 链接comAdlabs 的推出推动商业创新

ITV 推出了 Adlabs，这是一项新的企业和战略，旨在将其所有商业创新活动整合到一个旗帜下。该广播公司表示，该计划将让客户在测试和试验过程中更接近新创新的管道。

ITV Adlabs 将涵盖三个创新领域：数字产品、数字合作伙伴关系和战略洞察。它将整合 Planet V 上的动态创意广告、可购物广告、将 ITV 的知识产权扩展到虚拟宇宙，并与 Twitter 等合作伙伴推出新的商业模式。

计划包括开发内容相关定位，让广告商能够在 ITV Hub、Sky、Virgin 和 Youview 平台上定位内容，例如心情或用餐时间。

“我们今年推出了许多重大创新，但 AdLabs 的推出部分是为了改变我们的肢体语言– 更好地与我们的客户一起进行试验，并将他们融入到流程的更上游，”ITV 商业总经理凯利·威廉姆斯 (Kelly Williams) 说道。

“AdLabs 将进一步推动我们的数字化转型和数字化未来 - 实验室已开始营业。”

线上销售额目前占 Gap 销售额的三分之一以上

时尚零售商 Gap 在 2021 年关闭了其英国实体店，该公司面临着相当大的供应链限制，导致其第三季度业绩报告中的销售额受到影响。

该集团以 Old Navy、Banana Republic 和 Athleta 品牌以及核心 Gap 品牌在全球开展业务，该集团表示，与新冠病毒相关的工厂问题和港口拥挤导致库存紧张。该公司表示，这相当于对销售额产生八个百分点的负面影响。总体而言，与新冠疫情爆发前的 2019 年第三季度相比，净销售额下降了 1%，为 39 亿美元（29 亿英镑）。

在线随着集团缩减传统零售业务，销售额较 2019 年第三季度增长 48%，目前占总业务的 38%。

与 2019 年相比，Gap 品牌销售额下降了 10%，该公司估计，永久性门店关闭导致净销售额下降 18%。该公司已在多个欧洲市场建立合作伙伴关系，寻求提高盈利能力，其中包括与英国 Next 成立合资企业。

“团队取得了巨大进步，快速适应，同时始终关注我们的长期目标，”Gap Katrina O’Connell 执行副总裁兼首席财务官说道。 “我们对我们的品牌有强劲的需求，我们的机队合理化和资产剥离进展顺利，并增加了价值。”

著名受害者出现在胰腺癌宣传月广告中

胰腺癌宣传月以一项以晚期细胞为特色的新活动为标志因疾病而丧生的人们。

这种情感诉求是由英国胰腺癌协会创造的。该活动名为“失落的声音：帮助我们打破沉默”，旨在推动资助针对最致命的常见癌症的重要研究。艾伦·里克曼、约翰·赫特爵士、艾瑞莎·富兰克林、帕特里克·斯威兹和史蒂夫·乔布斯等名人都出现在这则广告中，该广告混合了幽默和令人震惊的事实，以引起人们对胰腺癌及其影响的关注。

公众对胰腺癌的认识仍然较低，因此该广告强调了胰腺癌造成的名人死亡人数，并试图向观众介绍重要事实。由于没有测试来帮助早期诊断，超过一半的确诊患者会在三个月内死亡。许多人只是诊断得太晚而无法接受有效的治疗。

“与其他慈善机构不同，我们周围根本没有幸存者大军，他们为生活中的人们提供了希望和灵感英国胰腺癌协会首席执行官戴安娜·朱普 (Diana Jupp) 说道。 

她认为，围绕胰腺癌的关注度还不够，这意味着研究经费太少，公众关注太少，而且 40 多年来在生存方面几乎没有任何进展。

“通过利用一些因胰腺癌不幸去世的才华横溢的名人失去的声音，我们希望打破沉默，”朱普补充道。

英格兰东部合作葬礼服务的“心灵与思想”活动

英格兰东部合作葬礼服务公司已发起品牌宣传活动，以鼓励葬礼规划。据该品牌称，只有 8% 的英国成年人有葬礼计划。

“这对我们来说意味着一切，因为它对您来说意味着一切”活动包括一个 40 秒的电视广告（来自最近指定的代理商 Refinery），展示了我们的关怀和亲人的葬礼需要关注。它以熊本尼为中心，这是一只由父亲传给女儿的泰迪熊，在人生的里程碑中发挥着核心作用，最终在父亲的葬礼上发挥了关键作用。

英格兰东部合作社殡葬服务营销主管奥利·瓦茨 (Oli Watts) 表示：“这对我们来说意味着一切，因为它对您来说意味着一切，这是解释我们如何看待提供殡葬服务的一种美丽方式。以引人入胜的方式传达如此敏感和情感化的主题极具挑战性。我们对这项活动感到非常自豪，因为它建立在对我们所关心的家庭的重要性的深刻洞察之上。”

11 月 23 日星期二

灯泡成为能源危机的最新受害者

Bulb Energy 已成为全球能源危机中陷入破产保护的最大品牌，影响了 170 万客户。

这家能源公司于 2015 年在东伦敦成立，是第一个被纳入“特别管理”的项目，将由监管机构 Ofgem 进行管理。该品牌在一份声明中表示，这是“保护”客户的一种方式，这意味着他们的供应不会发生变化，他们的信用余额将受到保护。

Bulb 指责批发价格“飞涨”和市场“极度波动”共同给业务带来了压力。该公司解释说，危机来袭时，它一直在“探索筹款方案”，但这种情况吓坏了投资者，他们在天然气批发价格如此之高、价格上限迫使供应商“蒙受重大损失”的情况下不准备继续融资。

10 月份，客户抱怨称，尽管有数百英镑的信贷，但他们的每月账单仍上涨了 80%。该公司当时表示，能源公司的标准做法是查看人们支付的费用。

该品牌表示，Bulb 成立的原则是相信能源客户应该得到更好的交易，并表示很自豪能够服务于英国市场的 6%。该公司声称在帮助绿色能源成为“主流”方面发挥了作用，因为当 Bulb 成立时，只有 1% 的英国家庭使用可再生能源供应商，而现在这一数字已超过 30%。

该品牌还将向法国、西班牙和美国的扩张视为显着亮点，并决定为每位新客户向 Bulb 基金会捐赠 2 英镑，该基金会是为应对气候危机而成立的。

该品牌的营销由首席增长和营销官 Lis Blair 和营销副总裁 Russell Davies 领导，Lis Blair 于 2020 年 9 月从 EasyJet 首席营销官职位加入。

了解更多：能源公司 Bulb 即将进入破产管理程序

电器零售商 AO 支持“数字优先营销”;供应链压力下

电器零售商 AO 表示，它正在投资“数字优先营销”和品牌知名度，希望在更广泛的供应链危机中取得成功。

与 2020 年相比，截至 9 月 30 日的六个月，集团总收入增长 6%，达到 7.596 亿英镑，两年增长 67%。在英国，总收入较去年增长 7.2%，达到 6.61 亿英镑，该公司将其归因于平均产品定价较高以及选定业务线的“良好增长”。这一数字比 2019 年大流行前产生的收入增长了 65%。

在 AO 的德国业务中，由于“竞争激烈”的市场中产品收入减少，收入下降了 2% 至 9900 万英镑。总体而言，该集团在半年期间运营亏损 1100 万英镑。

在过去的六个月里，AO 吸引了超过 780,000 名新客户，同时该业务在后期也出现了“显着的步骤变化”-Covid重复购买率。该公司目前拥有 300,000 个 Trustpilot 评级，平均分为 4.6 分（满分五颗星），净推荐值平均超过 80 分。

在英国，截至 9 月 30 日的六个月内，该零售商在广告和营销上花费了 2250 万英镑，相当于该国收入的 3.4%。在德国，营销支出达到 450 万英镑，占收入的 4.5%。

AO 解释说，在英国，随着制造商“越来越多地支持数字优先营销”，广告和营销成本增加，导致公司寻求建立在线市场份额，导致“每位客户的点击次数”竞争加剧。此外，该公司在六个月内增加了品牌知名度方面的支出。

该公司目前预计今年下半年的资本支出成本将会增加，因为它开始在“营销相关活动”上进行支出，其中包括一个新的创意研究中心o 在伦敦。

过去 6 个月，AO 将大部分营销精力转移到德国市场，并于 2020 年 12 月摆脱了其所称的总计 100 万英镑的“繁重营销合同”。

该品牌表示，德国的传统零售商正在意识到在线机会，这加剧了竞争水平并提高了数字营销成本。 AO 声称，鉴于该公司于 2014 年推出，在该国相对较新，因此“根本需要”投资提升该品牌的形象。因此，AO 增加了营销投资，通过搜索引擎优化、公关以及多年来在交易高峰期间的首个电视广告来建立品牌知名度。

展望未来，该业务在英国的增长受到送货司机普遍短缺和全球供应链持续中断的影响，同时还面临着德国在线市场日益激烈的竞争。交易高峰期现在的业绩比 AO 八周前的预期“明显疲软”，这意味着该公司预计集团收入同比将持平或下降 5%。

“我们看到越来越多的客户更频繁地重复购买不同类别的商品。一旦他们体验了 AO 方式，他们就会不断回来。”创始人兼首席执行官 John Roberts 说道。

“我们出色的运营能力也得到了越来越多的公司的认可，他们现在将送货服务外包给我们。我们正在努力解决我们行业当前面临的一些挑战。我们已经招募了约 500 名新司机，并正在与我们的制造商合作伙伴密切合作，以便客户能够获得他们需要的东西。”

Atom Bank 改为每周工作四天

在新冠危机凸显“老式”朝九晚五的局限性之后，Atom Bank 推出了每周工作四天的工作制。

的网上银行的 430 名员工现在将在四天内工作 34 小时，周一或周五休息，工资与之前每周工作 37.5 小时的工资相同。不过，员工将被要求在上班日延长工作时间。

经过审查以确保此举不会影响客户服务或生产力后，新的工作模式于 11 月 1 日生效。虽然每周工作四天的转变是自愿的，但据说这一决定与 Atom Bank 员工对更灵活工作方式的愿望产生了共鸣。

首席执行官马克·马伦 (Mark Mullen) 告诉 BBC，他希望此举能够改善员工福祉并有助于留住员工。

“在新冠疫情之前，传统观念是你必须上班，整天坐在办公桌前，然后在回家时重复这个过程，”马伦说。 “新冠疫情向我们表明，这是没有必要的……我认为周一至周五朝九晚五是一种相当老式的工作方式。”01D；

原子银行老板解释说，这种安排关系到每个人，即使作为首席执行官，他也不能在员工休息日给员工发电子邮件并期待回复。

越来越多的品牌正在尝试向每周工作四天的转变，其中包括联合利华新西兰公司，而冰岛则称其试验“取得了压倒性的成功”。然而，其他品牌已经取消了每周工作四天的计划，例如 Wellcome Trust 的科学化计划，该公司在 2019 年认为此举“操作上过于复杂”。

了解更多：Atom 银行推出每周工作四天且不减薪

Twitter 通过直播购物进军电子商务

Twitter 希望通过推出直播购物流来打入电子商务市场，旨在让体验变得“无缝”。

新功能将允许用户点击现场活动中的可购物横幅和商店选项卡，在最新选项卡和以及整个直播过程中的商店选项卡。用户还可以在应用内浏览器中继续观看商家网站上的直播，这样他们在购买时就不会错过 Twitter 上的任何内容。

首次试验将于 11 月 28 日与零售巨头沃尔玛合作进行。通过沃尔玛 Twitter 帐户，用户将看到歌手 Jason Derulo 主持该平台的首个购物直播，其中包括一个 30 分钟的综艺节目，重点介绍电子产品、家居用品、服装和季节性装饰。

沃尔玛首席营销官威廉·怀特 (William White) 表示，该零售商专注于在购物直播中“开辟新领域”，并补充道：“我们在客户所在的地方与他们会面，让他们更容易购买令人难以置信的优惠商品，并通过动态的互动体验寻找灵感。我们期待继续为客户带来引人入胜的体验，让他们能够无缝购物，同时也能ng 很有趣。”

除了直播功能外，Twitter 还打算在美国的 Shop Module 试用中添加更多品牌，同时计划通过 Twitter Shopping Manager 功能测试一种新的商家入职和产品编目方式。

到 2022 年，旅游广告支出预计将增长 36%

随着全球旅游业在疫情后开始复苏，预计 2021 年旅游广告将增长 24%，2022 年将进一步增长 36%。

这一增长将体现在 13 个主要市场，这些市场占全球广告支出总额的 74%（澳大利亚、加拿大、法国、德国、印度、意大利、波兰、俄罗斯、西班牙、瑞士、英国和美国） ，根据 Zenith 的商业智能旅游报告。该媒体集团预计，旅游广告增长最快的地区将来自印度和俄罗斯，到 2023 年，这两个国家的旅游广告支出将分别比 2019 年基准高出 31% 和 21%。

2020 年，旅游广告市场价值损失了近一半 (46%)，而整个广告市场仅萎缩了4%。鉴于封锁期间的严重下降，预计 2021 年旅游广告支出将比 2019 年的水平下降 33%，而整个广告市场将比大流行前的水平高出 7%。 Zenith 预计，到 2023 年，旅游广告支出将超过 2019 年的支出水平，届时将达到 196 亿美元（146 亿英镑）。

分析还表明，旅游广告商在数字广告上的支出高于平均品牌 — 2020 年为 63%，而平均水平为 58%。鉴于 2021 年 32% 的旅游销售是在网上进行的，而整个零售业的这一比例为 20%，因此向数字化转型是有道理的。

Zenith 现在预测数字广告对于品牌建设和转化将变得更加重要。分析显示，到 2023 年，旅游品牌将把 70% 的预算用于数字广告，高于 2020 年的 63%。

预计该行业也将走向旅行应用程序与疫苗护照的进一步整合并提供数字礼宾服务。

此外，分析还发现，旅游广告商在报纸、杂志和户外广告上的预算远高于平均水平（2020 年为 20%，而平均品牌为 13%）。然而，该行业的品牌在电视上的支出大幅减少，约占其预算的 13%，而平均水平为 24%。

“随着 2020 年旅行开始从前所未有的需求下降中复苏，品牌正在重建与消费者的关系，利用数字技术在每个阶段指导他们，”Zenith 预测主管 Jonathan Barnard 表示。 “特别是在线视频将在与消费者建立情感联系方面发挥关键作用，邀请他们迈出数字化旅程的第一步。”

11 月 22 日星期一

特斯拉员工声称在诉讼

特斯拉加州工厂的一名女员工正在起诉这家汽车制造商，称其在工作场所面临“噩梦般”的条件。

杰西卡·巴拉扎 (Jessica Barraza) 告诉《华盛顿邮报》，她“几乎每天”都会经历猫叫声和不当触摸。男同事会向她提出求婚，盯着她的胸部，口头形容她有“洋葱屁股”或“可乐瓶”，并假装不小心地摩擦她的身体。

在一名同事将手放在她的躯干上，另一名男子将双腿放在她的双腿之间的事件发生后，巴拉扎坚持穿了这套衣服。

巴拉扎在 9 月和 10 月提出两份投诉后，特斯拉还被指控助长性骚扰，但这些投诉没有得到解决。

“在经历了近三年的骚扰之后，它剥夺了你的安全感——它几乎让你失去了人性，”；巴拉扎告诉《华盛顿邮报》。

10 月份，这家电动汽车制造商因未能阻止一名前员工遭受种族歧视而被迫向其支付 1.37 亿美元的赔偿金。

了解更多：特斯拉工人因“噩梦般”骚扰提起诉讼

多元化和包容性是营销面临的最大挑战

根据数据与营销协会 (DMA) 的一项调查，超过一半 (58%) 的高级营销人员表示多样性和包容性是该行业面临的最大挑战。

对 220 名高级营销专业人士的调查发现，留住人才 (53%) 和吸引人才 (49%) 也是关键问题，并且可能会因过去 18 个月的“事件的严重性”而加剧。

然而，研究发现 2021 年对于信息化来说更加“积极”。过去 12 个月的积极情绪从去年同期的 23% 上升到今天的 84%。未来的期望是“令人鼓舞”，94% 的企业对未来一年抱有积极的前景，而 2020 年这一比例为 36%。

此外，48% 的数据和营销专业人士表示衡量是一项必须克服的挑战，特别是投资回报率。

“自疫情爆发以来，人才越来越受到我们行业和社会的广泛关注。多元化、包容性、人才获取和保留是最大的挑战。”DMA 洞察总监 Tim Bond 说道。

“人是最重要的，这反映在高级营销人员对最紧迫问题的看法中。这也与大量国际组织的营销方式变得更加深思熟虑和富有同情心相呼应。”

科技零售商担心黑色星期五的库存问题

零售商警告称，由于供应链限制，本周黑色星期五的销售可能无法满足科技产品的需求。

延迟了据 IMRG 称，为零售商提供库存，在亚洲确定了一个“紧缺点”。

黑色星期五于 11 月 26 日举行，是零售商和品牌在圣诞节前夕降价以吸引顾客的一年一度活动。

零售商通常会提前几个月购买大量商品以满足需求，但数周的延迟意味着促销活动将不得不重点关注商店中已有的产品。

据 IMRG 称，较大的零售商将能够解决当前的供应链问题，但较小的卖家将面临更多挑战。

“真正的关键点是亚洲。那些财力雄厚的人可以找到方法解决这个问题，以确保他们拥有库存，但有些人的处境会更加困难。”IMRG 洞察总监 Andy Mulcahy 表示。

黑色星期五起源于美国，但自 2013 年以来已成为英国的一项大型购物活动，因男女之间的打架视频而声名狼藉。n 顾客闯入商店。

了解更多：黑色星期五：科技零售商担心供应链延误会影响库存

Meta 延迟对 Facebook 和 Instagram 消息进行加密

Meta 将加密用户消息的计划推迟到 2023 年，因为警告称其措施可能会阻止虐待儿童者被发现。

该公司（前身为 Facebook）于 9 月宣布，其 Messenger 和 Instagram 应用程序的加密过程最早将于 2022 年开始。 WhatsApp 以及 Messenger 上的语音和视频通话均已加密。

防止虐待儿童协会 (NSPCC) 表示，私人消息是“在线儿童性虐待的前线”，因为消息是加密的，这意味着只有消息的发送者和接收者可以查看它们。

“我们正在花时间来解决这个问题，我们不打算在所有消息传递服务中默认完成端到端加密的全球部署Meta 全球安全主管 Antigone Davis 在《星期日电讯报》上写道：“直到 2023 年的某个时候。”

“作为一家连接全球数十亿人并建立了行业领先技术的公司，我们决心保护人们的私人通信并确保人们的在线安全。”

了解更多：Meta 将 Facebook 和 Instagram 上的加密消息推迟到 2023 年

动视暴雪首席执行官考虑辞职

动视暴雪首席执行官鲍比·科蒂克 (Bobby Kotick) 告诉视频游戏发行商的高级管理人员，如果公司的问题得不到解决，他将考虑辞职。

科蒂克在周五举行的一次会议上发表了上述言论，但他没有表示自己将辞职，而是为如果公司的不当行为没有得到解决，选择的可能性敞开了大门。

上周《华尔街日报》的一篇报道发现科蒂克知道后，该公司的一些员工举行了罢工关于性骚扰和性侵犯的指控，这导致了产品发布的延迟和高管的离职。

《使命召唤》、《魔兽世界》和《糖果粉碎传奇》的发行商被指控培养“兄弟会男孩”。动视暴雪表示，上个月因性骚扰和歧视指控而解雇了 20 多名员工。

了解更多：如果动视首席执行官 Kotick 无法快速解决问题，他将考虑离开 - 《华尔街日报》