随着这一年即将结束，2021 年并不是我们所希望的“恢复正常”的一年，但无论如何，我对创意行业如何调整并继续创作出色的作品感到非常自豪，一路上有着令人难以置信的创新。
我们与客户发现了一些主要趋势，从大流行前开始，这些趋势已经加速发展。 客户正在重新评估他们的代理生态系统；有些客户专注于将制作与创意脱钩，而有些客户则希望集中运营和职能，以简化内容制作的创建和效率。
所有这些导致许多 RFP 要求多个机构或合作伙伴机构进行综合响应，以帮助客户通过一种无缝运营模式提高效率。过去 18 个月里我们进行的对话毫无疑问在未来一年没有放缓的迹象。
具有环保功能可持续发展也成为新闻议程的重要议题，品牌将继续面临来自消费者的越来越大的压力，他们要求他们信任的企业向他们销售价格实惠且可持续的产品。 随着营销生产受到越来越严格的审查，我们已经帮助许多客户加强了他们特定的可持续发展改进之旅。
我们一直在帮助 CMO 了解如何减少碳排放，不仅仅是解决他们家门口的问题，而是考虑接下来会发生什么以及需要采取哪些措施来扭转局面。
我们经营真正的端到端营销制作业务，这一事实为我们提供了独特的优势，因为我们为每个营销渠道创造资产。 我们不断为客户着眼全局，评估社交和电视制作内容、印刷制作内容以及从第三方采购的内容的影响s。
展望未来的一年，更加可持续的全渠道生产趋势无疑是一个必须而且将会持续下去的趋势。我们期待帮助更多品牌实现他们对人类、地球和绩效的期望，因此我请 Tag 的专家反思 2021 年并给出对未来的预测。
加大对个性化数字广告的投资
Tamara Lover，部门总监：我看到的最大转变是对个性化数字广告的更大投资。首先，新冠疫情导致消费者转向网上购物，因此品牌需要将业务转移到消费者所在的地方。其次，我们知道个性化广告通常可以带来更高的投资回报率并且可以与效果挂钩。最后，数字广告可以实现自动化，从而利用最新的人工智能技术实现更高的效率和优化。
果断重组供应链
Sue Tait，全球他欧洲、中东和非洲地区采购网络负责人治理和可持续发展广告：2021 年的供应链形势复杂且不可预测，需要预测需求并降低风险； 2022 年初也不会有什么不同。随着新冠病毒变种的卷土重来，水电费大幅上涨和货运成本持续上涨，这将影响所有制造过程中的劳动力和材料供应。尽管普遍的感觉是，时间会重新平衡其中许多供应链，但有些供应链更为永久性，到 2022 年，将需要对供应链进行果断重组。
我们正在进入通货膨胀时期，转嫁一些通货膨胀成本是不可避免的。为了降低这些成本，我们需要确保尽可能简化商品成本之外的所有其他流程。
在复杂的全球市场中，企业需要专注于具有根深蒂固的可靠性和可持续性的解决方案，以保证可靠性供应量。
衡量排放量并设定减排目标
Alex Hicks，全球合规与可持续发展总监：我们 2021 年的主要重点是制定单独标签业务的可持续发展战略。我们能够利用更广泛的 WLT 集团资源，建立坚实的认证、政策和流程基础，这些认证、政策和流程在制造企业中比在代理机构中更为常见。我们致力于了解客户的目标，确保我们的战略与他们的目标保持一致。
由于该行业的大部分二氧化碳排放量是通过供应链（云存储、拍摄制作、采购打印）产生的，因此该行业的重点将是测量“范围 3”排放（公司直接控制之外的排放）和设定减排目标。 Tag 与 AdGreen 的合作以及我们 DI 采购平台的推出将为我们提供工具来衡量端到端营销生产流程，帮助客户了解其排放量以及如何减少排放量。
明年，我们将重点与客户制定联合可持续发展计划并就可衡量的目标达成一致。我们共同努力减少对环境的影响并产生积极的社会影响至关重要。
推送重新想象的内容
首席创意官加里·萨博 (Gary Szabo)：到 2022 年，可持续生产将成为前沿和中心，并在很大程度上受到 Covid 经验教训的推动。我们已经了解到，利用远程技术我们可以拍摄比想象中更多的东西，并且随着技术的不断改进，这种情况将继续下去。现在我们有了可靠的碳计算器，我们能够真正节省开支，而不仅仅是通过征税来抵消不良行为。
一旦考虑到航班、夜间拍摄和餐饮等明显的碳成本，我们就已经开始考虑进一步节省成本我们采购和使用道具、布景等的方式。推动重新构想的内容为我们在这个领域带来了一些奇妙的胜利 - 始终检查您是否已经拍摄了可以重复使用的东西 - 您会惊讶地发现这可以节省多少费用。
虚拟的全球生产劳动力
欧洲、中东和非洲 (EMEA) 综合制作总监 Murray Stevens：如果不提及 Teams/Zoom/Connect/Facetime，就无法想象哪些技术帮助我们度过了过去 18 个月。对于这样一个协作行业，面对面的时间是关键，并且团队合作似乎对每次交付都是必要的，令人惊讶的是，视频通话现在不仅是一种选择，而且与坐在一起一样有价值。看到全球生产团队在几天内转移到虚拟世界，并且仍然满足每次交付，这是一个令人兴奋的灵感。
基于数据的设计是收紧循环的又一巨大飞跃在创意和结果之间。到目前为止，我们依靠直播创意的表现数据来真正了解某物如何与消费者产生共鸣；现在，我们利用人工智能，可以在产品上市之前实时了解消费者的反应。
