对数字技能的痴迷是否会导致品牌错过由敬业、经验丰富且精通战略的营销人员组成的人才库？
事实上，这种对狭隘技能的关注是否歧视重返职场的女性，因为她们觉得自己的技能不再适合自己热爱的行业？
在最近一期《营销周刊》的“我学到了很多”播客中，营销妈妈创始人克莱尔·费雷拉分享了她在产假结束后重返“数字革命”的经历。虽然她的客户相信她的才华，但费雷拉认为她不具备业界所关注的数字技能。
“我们的行业正在发生变化，没有标准化。我完全不知道事情会如何发展。这确实是我第一次体验感觉就像一个骗子一样，”她回忆道。 “他们知道我的能力。我简直不敢相信。”
这段经历导致了超额交付和过度劳累，因为费雷拉花了晚上的时间阅读最新的数字趋势。生完第二个孩子回来后，她因能够按时交货并推出新产品而被聘用为新工作。然而，过度劳累和晚上搜索数字技能的循环又回来了。
<块引用>我们自动地把自己逼得太紧，因为我们不断地觉得有必要证明我们提供的价值。
匿名营销人员
块引用>在大流行开始前被公司解雇后，费雷拉决定说出她的经历。
“这是什么意思？我会不会因为感觉自己没有时间而永远找不到工作？你知道，技能提升和赶超有各种各样的含义，”她回忆道。
“我一直在抚养人类。我做出贡献并能够发言并说：“我来这里是为了我作为母亲带来的平等以及我绝对会倾注到我们行业的热情。”可能没有那么多资格，但没有比这更伟大的冠军了。 ”
成千上万的女性伸出援手，营销妈妈社区诞生了。
一位资深女性营销人员兼营销妈妈成员以匿名身份接受《营销周刊》采访，讲述了费雷拉的经历。她认为营销领域的变化步伐使得无论职业生涯如何休息都难以跟上。
鉴于她的资历水平，她的技能和经验侧重于战略和对学科更广泛的理解，而不是编写网站或如何从技术角度进行 SEO。
“你不想承认自己并不知道一切，但同时我也知道不可能知道一切。尤其是当我身处两个世界之间时，这是一个非常不适合居住的地方，”她解释道。
尽管这位营销人员对数字技术有着深入的了解，但她还是觉得自己被归类为“技术恐惧者”，因为这些“技术技能”并不是她日常工作的一部分。
战略意识
一些品牌似乎没有意识到，当营销人员达到一定级别时，他们的注意力就会转移到制定策略上，而不是深入了解数字交付的细节。
在《营销周》播客中，费雷拉引用了营销总监和营销妈妈成员最近发表的一篇文章。该营销人员表示，她发现自己的职业生涯很难向前发展，因为她一直专注于战略交付，无法展示高度具体的数字技能。
她解释说，工作规范要求直接经验从搜索引擎优化到付费社交的所有数字领域。
费雷拉担心，由于只关注数字技能，品牌正在逐渐失去经验丰富、忠诚且充满热情的人才库。事实上，公司是否被渴望在单个候选人身上找到所有技能的愿望蒙蔽了双眼？
“打个比方，仅仅因为你可以把午餐和甜点都放在一个盘子里以节省洗碗次数，但这并不一定意味着你应该这样做，”费雷拉说。
一位匿名接受《营销周刊》采访的资深女性营销人员同意，理解数字营销与需要自己做所有事情之间存在“巨大差异”。
<块引用>关于技能提升和赶超有各种各样的含义。我一直在抚养人类。我贡献了。
克莱尔·费雷拉，营销妈妈
块引用>“期望你能做到，而且你会做到在战略层面上开展工作并着眼于更大的前景，这是相互冲突的需求，”她指出。
该营销人员认为，品牌通常会寻找一个人来做所有事情，以便只支付一份工资。
“他们要求的实际上是相当于两到三个人的工作。但与其让企业花费那么多钱，他们更愿意尝试寻找[一个人]——这几乎变成了一家独角兽，”她解释道。
该营销人员认为，雇主依赖营销人才了解最新趋势的愿望，因此放弃了培训责任，认为员工应该在自己的时间里提高技能。她担心这种态度源于营销本身需要证明其价值，而其他功能则不需要这样做。
“你不断努力证明自己的价值和对企业的价值，因为被削减的东西首先当企业陷入困境时？营销预算，”她指出。
营销人员补充道，休完产假回来的女性往往对自己要求非常严格，并且对找到工作感到感激，这增加了证明自己的压力。
“我们很高兴能拿到工资。我们自然而然地把自己逼得太紧，因为我们不断地觉得需要证明我们提供了价值，强化了我们存在的原因以及我们值得这份工作的原因，”她解释道。
“实际上，我们可能会超出范围，然后我们会更加努力地实现这一目标。”
退后一步
有人认为，招聘经理的“数字勾选框心态”可能是由于他们对最新趋势的无知所致。接受《营销周刊》采访的高级营销人员敦促雇主保持开放的心态d 考虑他们可能并不总是理解的自己角色的各个方面。
“这就像你有一位负责 IT 部门的运营总监。他们不了解计算机的内部工作原理，但这并不意味着他们无法管理 IT 团队。这是相同的原则，”她指出。
“让自己脱离日常生活。在你的职责范围内你不会这样做，那么为什么你对你要雇用的人有这样的期望呢？”
Right Fuel Card（汽车加油卡领域的 B2B 企业）的营销主管 Jennie Green 认为，营销领域的变化速度几乎是独一无二的。然而，新渠道的出现和算法变化的背后，原理从未改变。
“我更担心失去这些技能，因为人们如此专注于了解最新时尚，以至于会说：‘是的，但是你能读一下有关它的报告吗？’人们会说：“好吧，实际上，”她说。
研究发现，营销“技术化”中最需要的数字技能
在招聘方面，格林热衷于避免沉迷于数字技能。虽然她承认某些职位可能需要专业技能，例如 SEO 或 PPC（按点击付费），但考虑到“数字只是另一个渠道”，她正在寻找熟悉分析的人才。
“如果您可以查看结果并能够查明趋势、查明问题，那么渠道是什么几乎并不重要。我们正在寻找的就是这种分析能力。”她解释道。
“这是一种软技能，能够让自己清醒并思考：‘我需要什么才能运营这个频道？有创意吗？我需要为此提供报告吗？我正在寻找什么样的指标？这与渠道无关。这就是通才真正发挥作用的地方，因为他们看不到渠道，但他们看到的是渠道背后的需求。”
格林坚信要建立一支年龄多元化的团队。去年，她聘请了一位具有分析和战略经验的女性营销人员，她可以控制关键的数字渠道，而不是痴迷于寻找专家。
营销年龄多样性“盲点”有何影响？
“这太棒了，因为她可以进来，掌控频道并继续前进，”格林解释道。 “是的，她过去做过一些电子邮件工作，她不是这方面的专家，但因为她了解所有其他方面，所以她可以轻松解决。”
另一方面，Green 的团队中有一位营销主管对社交媒体感兴趣，她一直在帮助这位营销主管培养分析、规划和了解受众的技能。
<块引用>人们如此热衷于了解最新的时尚是：“是的，但是你能读一下有关它的报告吗？”
Jennie Green，正确的加油卡
块引用>对于那些希望提高技能的营销人员，Green 对通过在 LinkedIn 以及 Google Digital Garage 和 HubSpot 学院等免费在线学习网站上关注营销领导者所获得的见解进行了评分。
即使这些知识没有用于您的日常工作，格林建议将这些技能写在您的简历中，并在工作面试中讨论您在行业中关注的人，从代理机构和《营销周刊》专栏作家马克·里特森 (Mark Ritson) 到与营销聚会等社区互动。
格林敦促女性营销人员主动申请职位，即使她们觉得自己没有做好充分准备，因为她们永远不知道招聘经理可能会寻找什么。她还看到了向同行反馈想法的重要性，并指出了营销妈妈等社区提供的宝贵支持。
这位匿名的高级营销人员同意，女性普遍低估了自己的能力，只申请能够 100% 满足所需技能的职位。她认为品牌应该根据态度和潜力聘用人才，因为技能是可以传授的。
“当你申请工作时，你不应该能够勾选所有这些方框，否则还有什么意义呢？如果你不打算在自己的发展方面拓展自己、挑战自己，那你还不如继续扮演自己的角色。”她认为。
“如果你能完成你申请的所有事情，我不太确定你为什么在那里。但同样，我们都会因为感觉自己不够好而感到内疚，因为我们无法满足所有这些要求。并且需要进行思想转变。”
抵制数字迷恋
表达了她对“董事会痴迷”的更广泛担忧“数字营销”，另一位高级女性营销人员告诉《营销周刊》，在基于营销基础、数据和研究的合理论证被忽视后，她辞去了自己的职务。
该营销人员已在其公司工作多年，致力于促进整个营销组合的平衡使用，将长期品牌建设与短期战术执行相结合。
当疫情爆发时，她努力争取不消除品牌支出，同时继续维护内容和搜索引擎优化等渠道。她还开展了品牌定位活动，以使更多客户能够接触到该公司。
她于 2020 年 8 月休产假，并于 2021 年 9 月返回，发现该公司削减了营销支出，而竞争对手则加大了 SEO 力度，重建网站并制定内容策略。她离开了 30 人的团队，回到了 5 人的团队。
“微观技能提升”：DMA 计划帮助解决数字技能短缺问题
认识到需要做一些工作才能实现反弹，相关营销人员为营销组合的各个方面制定了策略，让团队对未来的挑战感到兴奋。
然而，尽管该战略背后有其基本原理，但更广泛的企业想要的只是直接响应广告和“在 Google 上花钱”。
“他们的反应是：‘我们需要表明，当我们花费营销资金时，我们会得到回应。’我的反应是：‘我们将在 Google 上花费太多，这会加剧对 Google 的侵蚀。我们的品牌。”他们说：“不，但我们需要表明我们有直接的回应。”营销人员回忆道。
“我们构建的一切都是基于数据，无论是定性的还是定量的，但这并不重要。它建立在良好的营销实践之上。它是建立在基本构件之上的。”
她解释说我感觉管理层好像读了一本书，上面说只有数字营销存在，并告诉她该参与漏斗的哪一部分。知道她在这种情况下无法提供可行的策略，并且感觉自己的价值观正在受到侵蚀，营销人员决定离开。
她认为，尤其是在充满挑战的时期，品牌需要不惜一切代价抵制对数字指标和投资回报率的痴迷，并指出从招聘优先事项到董事会决策，战略营销理念正在丧失。 p>
