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暴跌消费者的信心给营销人员带来新的挑战
marketingweek
2025-01-24 08:58:01 4898

暴跌消费者的信心给营销人员带来新的挑战

对于希望消费者更加乐观的营销人员来说,新的一年带来了令人沮丧的消息,根据 GfK 的消费者信心晴雨表,1 月份消费者信心总体得分下降了 5 个百分点。

1 月份综合指数综合了五种不同的消费者信心指标,下降了 5 个百分点,至 -22。这意味着英国的消费者信心已回落至 2023 年底的水平,当时经济刚刚摆脱了非常高的通胀时期。

在构成总体指数指标的五个不同分数中,一月份的消费者信心晴雨表中所有分数均有所下降。最显着的下降是消费者对英国整体经济形势的态度。消费者对过去 12 个月的经济表现更加消极,对未来 12 个月的表现预期更加悲观。

索引覆盖范围g 过去 12 个月该国的总体经济状况下降 7 个百分点,至 -46,较 2024 年 1 月下降 5 个百分点。尽管对未来一年的预期下降 8 个百分点,至 -34,但较 2024 年 1 月大幅下降 13 个百分点去年期间。

消费者的这种悲观态度也延伸到了他们自己的财务状况。衡量过去一年个人财务变化的指数下降了三个百分点,至-10。明年对个人财务的态度也滑向负值,下降了三个百分点,为-2。

消费者还表示,他们目前购买大件商品的可能性较小,主要购买指数下降了四个点,至 -20。

总而言之,对于任何希望在 2025 年初看到更加乐观的消费者的营销人员来说,这都是极其悲观的解读。

“如果营销人员希望新的一年能够缓解过去的困境并带来新的消费者乐观情绪,那么’ 年,这种情况不可能发生。”NIQ GfK 消费者洞察总监 Neil Bellamy 表示。

“如果未来几个月出现更多像一月份那样的数据,生活将再次变得艰难,”他继续说道。 “营销人员知道 2025 年初是深入挖掘他们的专业知识、整理销售和消费者数据的时候,这将使他们能够以正确的方式应对明显的挑战。”

GfK 还记录了储蓄指数,显示消费者的储蓄倾向。在计算总体指数得分时,这并未包括在内,但值得注意的是,这是 GfK 记录的唯一上升的指标,1 月份上升了 9 个点,达到 +30。

贝拉米指出,希望消费者信心更加强劲的营销人员在这种上升趋势中寻找希望是错误的。

“这种急剧增加是不受欢迎的,因为这是人们看到未来黑暗日子并因此考虑存钱以确保安全的另一个迹象,”;他说。

毫不奇怪,其他反映商业情绪的数据也反映了消费者数据中的悲观情绪。英国商会 (BCC) 2024 年第四季度季度经济调查显示,企业信心处于自 2022 年 Liz Truss 灾难性的迷你预算导致经济下滑以来的最低水平。

关键词: 海外营销
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