根据广告协会 (AA) 的最新研究,在过去 12 个月里,人们对广告的信任度从 36% 上升至 39%,这主要是由年轻人推动的。
所有年龄段的人对广告的信任度都在增长,自 2022 年以来,18-34 岁的人对广告的信任度显着增加了 16 个百分点。相比之下,55 岁及以上的人对广告的信任度仅上升了 3 个百分点,这凸显了18-34 岁的人信任广告的可能性几乎是 55 岁以上的人的三倍。
英国广告智库 Credos 将这种信任差距归因于“代际数字鸿沟”。年轻受众越来越信任在线广告,而老一代人的信任度仍然很低。
超过一半 (51%) 的 18-34 岁人群相信在线广告,而 35-54 岁人群中这一比例为 34%,55 岁以上人群中这一比例仅为 14%。 55 岁以上的人中,只有 7% 相信社交媒体,相信影响者广告的人更少 (6%)。相比之下,研究发现 18-34 岁的人中有 47% 信任社交媒体,而 45% 的人信任社交媒体。必须有影响力营销。
根据 Credos 的说法,总体而言,对所有媒体渠道的信任度也有所增加,其中电视和电影仍然位居榜首。对于 35-54 岁 (49%) 和 55 岁以上 (31%) 的人来说,电视是最值得信赖的媒体。电影院在 18-34 岁人群中名列前茅 (56%),这表明对品牌广告的投资对于帮助建立消费者信任仍然至关重要。
Credos 总监 Dan Wilks 认为,许多因素推动了 2024 年信任度的整体增长,包括强劲的节日广告季和“更有趣”的广告,以及幽默在大流行后回归。
“我们的定性研究还表明,某些渠道的广告体验有所改善,特别是 BVOD 和影响者,”他说。
他声称广告标准局 (ASA) 的多渠道广告意识活动于 2024 年进行了第三次,旨在提高公众对共同和自我保护的认识广告行业的监管系统 - 有助于提高信任评分。
广告十年来首次不再是英国最不值得信赖的行业
2024 年 10 月的活动研究发现,36% 的英国成年人记得看过或听过 ASA 广告,而看过或听过这些广告的人信任该行业的可能性是没有看过或听过的人的两倍多。
“在 ASA,我们喜欢负责任的广告,我们希望它受到信任,并且我们希望它值得这种信任,”ASA 首席执行官盖伊·帕克 (Guy Parker) 说道。
“如果我们都继续朝着这一目标努力,包括在 2025 年晚些时候推出更大、更好的 ASA 广告,我们将看到为人们、品牌、媒体,当然还有消费者带来更大的好处。经济。”
去年 6 月,AA 研究发现广告十年来首次从消费者可信度的垫底位置上掉下来。
当时,只有 26% 的英国消费者表示他们信任媒体和媒体,而 30% 的消费者信任广告,比 2022 年的数字增加了 7%。
最值得信赖的行业是医疗行业(73%),其次是银行业(48%)、电信业(43%)和能源业(32%)。