根据《营销周刊》2023 年职业和薪资调查,数据和分析是营销部门最显着的技能差距。
鉴于数据在让品牌更接近目标客户方面发挥着越来越重要的作用,这可能并不令人意外。
在参加今年调查的 3,000 多名受访者中,超过三分之一 (34.4%) 认为这是企业希望改进的领域。
对于 B2B 营销人员来说,这一数字下降了 29.6%,而对于 B2C 营销人员来说,这一数字下降了 34.6%。对于 B2B 和 B2C 混合业务的企业,这一比例跃升至 39.6%。
营销团队也缺乏内容和文案技能,21.4% 的人表示他们的企业已将其视为技能差距。其次是缺乏社交媒体技能(20%)、绩效营销(18.7%)和电子商务技能(15.9%)。
对于 B2B 营销人员来说,从高到低的顺序是相同的,21.5% 指向内容和文案写作技巧,其次是社交媒体 (18.4%)、效果营销 (16.2%) 和电子商务 (13.3%)。< /p>
为什么营销策略和品牌管理被企业低估?然而,对于 B2C 营销人员来说,缺乏社交媒体技能是第二大技能差距 (23.1%)。其次是内容和文案(20.8%)、效果营销(18.4%)和电子商务(18.2%)。
对于 B2B 和 B2C 混合业务的企业来说,效果营销是第二大技能差距 (22%)。其次是内容和文案(21.8%),其次是社交媒体(19%)和电子商务(16.6%)。
但是企业如何弥合这些技能差距呢?尽管对就业市场感到担忧,但 43.7% 的营销人员表示,他们的企业正在招聘外部人才来解决这些问题的不足。与此同时,超过三分之一 (34.1%) 正在提高现有员工的技能,31.7% 正在雇用顾问和自由职业者。只有 11.8% 正在进行技能审核。
社交媒体是营销人员最需要的技能当被问及他们是否看到企业内部出现新职能来解决技能差距时,10.7% 的人表示这对他们的企业来说是正确的,而 69.1% 的人不同意。
在这 10.7% 的受访者中,31.1% 的受访者表示数据和见解正在出现,26.5% 的受访者表示是电子商务和数字化,其次是内容 (13.3%)、战略 (8.6%) 和社交媒体 (8%)。
业务发展 (6.6%)、一般营销 (6.6%)、培训和研究生项目 (6%) 以及技术 (3.3%) 也正在兴起。
作为我们的营销人员剖析系列的一部分,该系列基于营销周职业和薪资调查的数据,我们仔细研究了在营销领域取得成功所需的、必要的和基础的营销技能。当前和未来的环境,当我们会和那些没有的一样。
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来源:营销周刊