尽管报告上半年税前亏损达 8740 万英镑，但 Asos 坚称其削减促销主导的收购活动，转而将营销支出用于有助于提高盈利能力的决定正在步入正轨。财政年度。
截至2023年2月28日的六个月的亏损，较去年同期的1480万英镑利润大幅下降，主要归因于“为提高盈利能力而采取的刻意资本配置行动。”< /p>
这一时期的收入为 18.4 亿英镑，低于去年的 20 亿英镑。英国销售额同比下降 10%。
作为关注盈利能力的一部分，Asos 此前曾誓言要“优化”营销支出，以实现重点关注它认为机会最多的领域、可以提高客户消费价值的领域以及它认为有机会占据更大钱包份额的领域。
这是在去年承认以牺牲利润为代价将促销活动置于品牌建设之上之后。
Asos 在“痴迷”盈利能力的情况下追求提高营销投资回报率
这半年，Asos 表示，其营销支出表现出“更大的克制”，同比下降了 8%。该公司声称，“在某些情况下”，专注于长期品牌建设而不是促销预计会对销售和客户数量产生不利影响。
作为提高盈利能力的努力的一部分，Asos 专注于布局新的商业模式并创造更强大的订单经济。根据这些最新结果，Asos 发现 6% 的活跃客户对盈利能力产生了“不成比例”的负面影响，其影响超过 £100m，因为他们依赖折扣商品和退货。
<块引用>虽然其中一些变化影响了短期销售增长，但随着我们下半年的进展，有很多乐观的理由。
何塞·安东尼奥·拉莫斯·卡拉蒙特，阿索斯
块引用>该公司首席执行官 José Antonio Ramos Calamonte 补充道：“这种行为可能是暂时的，是盈利客户一生旅程的一部分，或者对 ASOS 来说只是糟糕的业务。 ASOS 现在正在采取更精细的行动，使用更个性化的方法来激励积极的行为。”他说。
Asos 的活跃客户同比减少 60 万，至 2,490 万，原因是客户流失及其“严格的营销投资方法”导致新客户获取量下降。
其“高级”客户数量也同比下降了 7%，这些客户每年支付 11.95 英镑即可享受免费次日送达服务。这是该公司声称，这是由于价格上涨（从 9.95 英镑起）以及引入最低订单价值。
Asos 首席执行官将收购放缓归咎于品牌支出“不足”
“虽然其中一些变化影响了短期销售增长，但随着我们下半年的进展，有很多乐观的理由，”他补充道，并指出该业务如何提高其毛利率运行率，看到重新定位库存状况的好处，并正在采取行动减少无利可图的销售比例。
“下半年将进一步推动 2 亿英镑的效益，我对我们在下半年及以后恢复可持续利润和现金生成充满信心，”他补充道。
p>Asos 计划增加营销支出，以实现长期增长 Asos 股价早盘下跌 9%。 Charlie Huggins，优质股票投资组合经理Wealth Club 表示：“这表明运营周转计划不会是一个快速解决方案，Asos 要想重新找回昔日的辉煌，还需要翻越一座大山。”
“长期以来，Asos 的优先事项都是错误的。最大的问题是，它更关心销售而不是利润。”他补充道，并指出，随着 Asos 牺牲短期销售以换取长期盈利能力，出现了“一些成功的早期迹象”。
“Asos 已离开手术台，但仍处于重症监护中。哈金斯补充说，还需要一段时间才能判断复苏是否成功。
来源：营销周刊
