什么是品牌建设？为什么这很重要？我想提出这些问题，这些问题对我们现在的思考同样重要。

我认为，我们可能正面临品牌建设理解和能力方面的危机，过去十年塑造我们行业的一些力量加剧了这一危机：品牌建设的重心从消费品转向科技;品牌所有者必须理解大量新事物，从数据到区块链，现在再到生成人工智能；由于成本压力和远程工作以及不可避免的工作强度，培训不再受到重视，因此营销方面出现了技能危机一波又一波的危机。

真正的品牌建设可能仍然没有被视为竞争优势的来源，也没有被许多品牌企业深入理解和嵌入。除了“经典”品牌建设公司之外，我们还有一个盲点，这可能无助于我们在英国和其他市场落后的增长和生产力。

尽管品牌建设似乎已被忽视，但考虑到我们必须扑灭的其他火灾，我注意到在我的谈话中，那些正在突破的品牌所有者正在学习的一种模式；无论是初创公司、创始人领导的企业、科技巨头还是表现最好的消费企业。我注意到工作文化渴望消费者洞察，同时对能力进行投资——也许是因为品牌建设受到重视，或者因为创始人或企业主本质上就是这样。

压力的增加促使营销人员更加关注绩效一旦

那么我们如何定义品牌建设呢？一个答案可能是创造可持续的营收增长所需的核心能力；品牌建设将消费者洞察置于业务的核心，并运用这些洞察来推动增长。

品牌建设任务不仅仅是一项营销任务，因为整个业务必须 100% 以消费者为中心——在各个层面、所有职能部门以及整个业务系统（包括代理机构、合作伙伴和供应商）。  这必须以正确的工作方式为基础——将品牌建设专业知识、领导行为以及创造有效管理品牌以创造竞争优势的文化的系统和流程相结合。

真正的品牌建设也许仍然没有被视为竞争优势的来源，也没有被许多品牌企业深入理解和嵌入。

我认为伟大的品牌建设者也认识到消费的价值消费者和购物者的洞察力可以带来利润。品牌需要有效地在不牟取暴利的情况下获取价格收益，并适当调整促销活动的曝光度；他们需要在其产品中拥有吸引不同购物者和消费场合的架构，并确保在其业务不直接的情况下对经销商提出有吸引力的主张。这些品牌善于以负责任的方式维持和提高利润，从而使营收、渗透驱动的增长更加有利可图。

一切都以消费者或客户开始和结束。清楚地了解你的潜在受众是谁、他们如何思考、如何行为以及塑造他们的力量是最优秀的人与其他人的区别。

它不仅仅是倾听消费者的声音 - 它确实是一种罕见的能力，能够将这些更深入的洞察应用于消费者的动机和行为，从而使品牌在竞争中占据优势。

首先诊断，其次制定策略：为什么哟规划时需要从头开始

有时，企业似乎忽视了一个事实：品牌存在于目标受众的心中——我们拥有的只是我们创造的产品或服务。相反，专注于内部并假设您知道所有答案可能是危险的。

您的营销人员是否精通品牌战略、品牌定位、品牌规划、创新、生成见解、为不同渠道制定和执行营销活动和活动、与合作伙伴合作、媒体关系规划、管理有效且高效的品牌支出等方面的能力在品牌建设和销量驱动活动之间，根据衡量和学习调整计划？  他们是否会在重新定义竞争领域、挑战正统观念、执行测试为未来活动提供信息并确保品牌跟上社会和文化变革的同时做到这一点？

您车上的其他商业领袖和决策者您是否也对这些因素如何结合起来产生可持续的盈利增长有足够的掌握或第一手经验？他们是否像熟悉损益表中的其他杠杆一样熟悉媒体投资在短期和长期内创造收入的方式，例如分销收益的影响、战术创新、短期促销、价格变化或减少的价值扩大商品成本底线？他们对消费者感到好奇吗？

营销人员或许不仅需要关注提高对首席财务官的影响力，还需要让每个职能部门了解其在品牌建设中的作用，并与营销并肩作战。即使营销人员仍然是消费者和客户的拥护者，这也意味着销售、供应、工程、研发、财务、法律和人力资源都需要强大的营销人员的支持，以了解品牌建设对他们意味着什么，以及他们如何能够拉动品牌。共同服务于一系列长期和短期的成果rm 措施。

人工智能的影响可能会或可能不会被证明是营销人员和机构目前需要应对的最重要的对话，但它不应该妨碍确保我们的行业深刻理解并具备以下技能：在最不稳定的世界中，当真正的增长和稳定受到威胁时，打造品牌。

来源：营销周刊