Pinterest 的目标坚定地致力于提高对其平台功能的“理解”,因为它希望推动重新评估并让新用户与该品牌互动。
它希望做到这一点的一种方法是通过“It’s possible”活动,该活动既是平台的解释者,也是品牌的推动者。该活动的最新版本于 7 月首次推出,涵盖体验、社交和合作伙伴关系,旨在向新用户和老用户传播这些信息。
这个以兴趣为主导的平台,其“Pinners”用户群可以在该平台上整理和购买他们的爱好和项目,在大流行期间使用量激增。然而,用户的增长促使 Pinte剩下的就是重新评估用户如何发现和使用该平台,并据此调整其营销策略。
Pinterest 的营销总监 Louise Richardson 告诉《营销周刊》,该平台直到大约四年前才进行品牌营销:“我们在品牌的高端做更多的事情,而不是……基于理解的中间层。直到三四年前,随着[全球首席营销和传播官]安德烈亚·马拉德 (Andréa Mallard) 来到美国,我们才开始进行品牌营销。因此,当我们获得这些新用户时,我们开始更多地关注理解力。”
为此,“It’s possible”活动重点介绍了新用户或间歇性用户可能不一定知道该平台上提供的许多 Pinterest 功能。
理查森承认,尽管其现有市场“渗透率很高”,但这种理解在其现有市场中并不普遍。用户。这反过来又削弱了 Pinterest 日复一日吸引用户回访的能力,而这对于广告平台而言至关重要。
Richardson 表示:“即使在 Pinterest 用户中,对该平台功能的整体理解仍然低于我们的预期。显然,我们希望通过此活动来推动月度活跃用户......复活用户和新用户的混合。”
Pinterest 的 CMO:营销人员不应在预算削减时改变支出比例
因此,该公司此次活动的重点是英国和美国,在这两个地区,该公司发现了将用户重新带回该平台的机会。据 Pinterest 报道,在英国,每月有 1700 万用户,每天总共保存 1000 万个创意。
考虑到该公司的既定目标是让平台上的所有商品都可以购物,只要用户不断回头,这将是一个巨大的机会:Pin 上热门搜索的 96%terest 没有品牌,但根据 Pinterest 自己的统计数据,Pinterest 上的购物者花费是其他平台的两倍。
为了做到这一点,Pinterest 希望突出可以适应或增强用户现有兴趣的技术和工具,例如多个 Pinner 可以一起使用的共享“板”或应用内工具(例如头发纹理搜索功能)。< /p>
Richardson 指出,Pinterest 已经“非常清楚平台上支持机器学习的工具的潘多拉魔盒”,他也指出,支持基于肤色范围的搜索的工具对于用户和用户保留来说都是积极的。她还强调了本月推出的体形工具等工具为这一努力做出了贡献。
该活动的一部分是围绕教育用户了解其作为数字和物理体验之间中介的角色。 Pinterest 开发了该活动的体验部分,旨在突出这座桥梁。 '波斯位于考文特花园的“sibility Place”让游客可以通过纹身、升级改造课程以及平台上的其他关键兴趣与现实生活中的 Pinterest 创作者互动。 9 月 29 日星期五和 9 月 30 日星期六向公众开放。
Pinterest:营销人员认为影响力是唯一重要的事情
作为 Pinterest 自身营销思考方式演变的一部分,品牌活动将扩展到体验之外。理查森表示:“长期以来,我们一直是一家以绩效为导向的企业,非常成功......。 我们正在证明品牌的功效。” 她表示,Pinterest 的营销不是成本中心,而是收入驱动力,“这是下一步——品牌广告、体验以及我们在下一个日历年投资的其他渠道。”
她指出,该计划是复制 Pinterest 所追求的一些合作伙伴关系在美国 在英国。其中最重要的合作伙伴关系之一是 4 月份宣布与 Amazon Ads 合作,旨在简化其电子商务产品。
来源:营销周刊