Tesco 发布了 2023 年上半年中期业绩，显示其销售和市场渗透率表现强劲。

该连锁超市报告称，零售销售额同比增长 7.8%，其中大部分是由英国和爱尔兰共和国推动的。因此，该公司将营业利润预测调整为 2.6 至 27 亿英镑。此前预测为 25 亿英镑。

虽然特易购正在积极推行其“储蓄投资”成本节约方法计划，但其首席执行官肯·墨菲表示，其营销策略并未受到影响：“我不认为营销是一种成本。我将其视为一项投资。我们显然c挑战自己优化我们的营销并确保我们得到最好的回报，但我们不认为这是一个可以省钱的成本线。”

尽管由于匈牙利的价格压力和通货膨胀，中欧分支机构的业绩大幅下滑，但其零售营业利润持续增长 13.5%，达到 14.17 亿英镑。

在伴随结果的电话会议中，墨菲指出，该连锁店通过其俱乐部卡计划对价格匹配和价值的关注是其成功的核心。他说：“我们知道，全国许多家庭在继续应对持续的生活成本压力时面临着多大的挑战。” “我们努力确保我们的报价尽可能具有竞争力，上半年我们降低了约 2,500 种产品的价格，为客户平均节省了约 12% 的成本。”

Tesco 声称其尽管利润减半，对价值的“不懈关注”正在得到回报

为此，它通过强调其产品系列和营销成本节约，将自己定位为高端零售商的全系列替代品。

针对玛莎百货首席执行官斯图尔特·马钦 (Stuart Machin) 的说法，他认为“零售商使用其他品牌做广告是很奇怪的”，墨菲表示，他相信特易购正在通过更直接的方法将自己定位为竞争对手的替代品。

他说：“老实说，我们喜欢让我们的产品说话。我们所有的努力都投入到实际的产品创新本身。我们所有最好的产品都经过基准测试，即使不是更好，也与玛莎百货或维特罗斯一样好。作为食品创新团队，我们的目标是成为品质一流的零售商，而且每次都绝对是价值的。这是一个非常成功的公式。”

九月，寒气逼人ef 客户官亚历山德拉·贝利尼 (Alessandra Bellini) 宣布，她将在任职七年后离开该职位。该公司确认不会寻求填补这一职位，而是创建一个由集团首席商务官 Ashwin Prasad 领导的新部门。

特易购凭借其俱乐部卡成为超市忠诚度计划的先驱，并且仍然是该业务收入的驱动力。俱乐部卡销售渗透率在所有企业中均有所上升，其中英国和爱尔兰共和国的渗透率均上升了 80%。这意味着有 750 万英国客户在收银台使用 Clubcard 会员资格，同比增长 62%。

Murphy 解释说，Clubcard 也是“我们个性化计划的核心”，上半年向近 600 万客户发放了 8600 万张个性化优惠券。

Murphy 指出，上半年，Tesco 在 650 种产品上与 Aldi 进行了逐条匹配，“因此任何一天，在 1,500 到 2,000 条线路之间，顾客无需再去其他地方寻找想要的产品。”或者购买更便宜的产品”。

乐购将自己定位为不断向消费者强调其折扣和价格匹配努力。该公司拥有 27% 的市场份额，完全有能力制定自己的定价策略，而无需直接参考竞争对手。

来源：营销周刊