Nationwide 36 年来首次彻底改变了其品牌形象,因为它希望将自己定位为“大银行的现代而自信的挑战者”。
建屋互助协会将此次品牌重塑描述为“自 1987 年以来最重要的品牌更新”。
同时,它还推出了一个新的品牌平台“A good way tobank”,试图突显它与规模更大的银行竞争对手的不同之处。
该平台下推出的第一则广告凸显了 Nationwide 对保持商店营业的承诺。演员多米尼克·韦斯特 (Dominic West) 饰演一位虚构的竞争对手银行的老派银行经理,他无视客户的需求。
“此次活动标志着Nationwide 作为大银行的现代且自信的挑战者开启了新的篇章。”Nationwide 品牌营销和体验总监 Richard Warren 说道。 “我们没有股东,因此我们可以完全专注于客户并为他们做正确的事情。”
该活动强调 Nationwide 承诺至少在 2026 年之前不会离开其目前拥有门店的任何城镇。
该活动的主旨基于建屋互助会的研究,该研究发现大约三分之二的人 (63%) 重视他们当地的分支机构。其援引一项统计数据称,40%的受访者认为面对面的服务是他们看重当地分支机构的主要原因。
“我相信,新的活动将会引起每个人的共鸣,他们认为当今大公司经常未能以客户的最佳利益行事,”沃伦补充道。
除了电视广告外,该活动还以印刷版、外版等形式呈现新创意家庭 (OOH) 广告和播客中的音频广告,包括《The Rest is Politics》和《The Rest is Money》。这些活动将于 10 月初推出,以配合明天(10 月 10 日)英国烘焙大赛期间英雄现场的上线。
全国范围内:我们希望我们的品牌在这次疫情中比刚开始时更强大
Nationwide 的新品牌标识是新营销活动的前沿和中心,目前正在其 605 个高街地点推广。
自去年以来,更广泛的更新一直在进行,当时该银行长期存在的“声音”活动在创意审查后被淘汰。在此之前,自 2016 年起担任该职位的首席营销官 Sara Bennison 离职。在她离职时,她指出,虽然会员制仍然是其营销方法的核心,但该品牌已准备好“翻开新的一页”。 ”。
劳埃德前首席客户官凯瑟琳·基霍 (Catherine Kehoe) 取代了本尼森 (Bennison)担任新设立的首席营销官和公司事务官双重角色。
重新设计和广告创意由New Commercial Arts开发。媒体策略由 Wavemaker UK 负责执行,该公司自 2016 年以来一直与 Nationwide 合作。
来源:营销周刊