如果您曾经经历过冒名顶替综合症，请举手……？我的导师认为，如果你没有，那么你要么是一个反社会者，要么是一个自恋者。

如果有一件事最能让我们产生共鸣，那就是污染我们思想的消极、批评的声音。为了纪念世界心理健康日，我想更多地探讨营销人员与冒名顶替综合症的关系。

首先，搞清楚一件事很重要——这并不是真正的“综合症”。韦氏词典将综合征定义为“一组同时发生并具有特征的体征和症状”。特定的异常或状况。” 1978 年，Clance 和 Imes 在发现了成就卓著的女性中“智力上的虚伪”这一主题后，最初将冒名顶替综合症标记为一种“现象”。

冒名顶替综合症的表现：

一种智力欺诈的感觉——“我会被发现的”
长期自我怀疑——“我做错了”
难以识别赞扬或能力证明 - “他们不是这个意思”
斥责你的表现——“我不够好”
生活在恐惧中——“我达不到期望”

从最基本的层面来说，冒名顶替综合症是您保护自己安全的生存本能的一种表现。它试图阻止你被抛出隐喻包之外。我们生来就具有质疑的天性——它是让我们检查自己。

从最成功的首席执行官到职业生涯早期的所有职能人员，这是一种普遍的体验。如果你在字典中查找“冒名顶替综合症”，你会读到：“尽管取得了明显的成功，但仍然存在一种不足的感觉。”我对此感到不满，因为它预示着我们必须“明显”成功，否则这不是真的。当我们感觉没有明显成功时会发生什么？如果我们脸朝下摔倒，会发生什么？

患有冒充者综合症？治疗方法比你想象的要简单

个人经历

在 Deliveroo 的早期快速增长过程中，我作为欧盟营销主管，对此有过亲身经历。由于我个人无法跟上这个职位日益增长的要求，我被降职了。我可以告诉你，这看起来和感觉上都与明显的成功相反。那是不是就产生了有毒的东西我在这场职业信心危机期间对自己说的真实有效吗？我对此提出质疑，这就是为什么我更愿意将冒名顶替综合症视为一种“不公平地改变你的自我价值”的不足经历。

这也不全是坏事，不是吗？这是推动和挑战我们的一面。它激励并激励我们发挥出色。这也是让我们无法在会议上发言、让我们在大型演讲前惊慌失措或阻止我们申请更高职位的原因。我需要继续……吗？

经常有人问这样的问题：它对女性的影响是否大于男性。根据五年的教学经验，我想说是的，女性比男性更倾向于这种现象。但女性承认并谈论这一点也更容易被社会接受。我认识的男性和女性都有同样的感受。

是什么让营销人员面临更大的风险？这是它如何进入生活的具体恶化–；它的“触发生态系统”——为营销人员创造了独特的特质。

营销人员和冒名顶替综合症

“你的表现与上一次的营销活动一样好，”一位营销朋友告诉我。营销人员感受到了作为当今销售引擎的巨大压力，其可自由支配的支出线理应受到高度审查。营销人员常常感到自己处于不利地位，多年来试图超越着色部门，但仍留下伤疤。

对证明投资回报的不懈要求是巨大的。营销人员必须“为他们的晚餐而歌唱”。众所周知，结果一直难以衡量，但根据古斯托数字营销经理劳拉·简·布尔 (Laura Jane Bull) 的说法，衡量结果只会变得越来越困难。日益复杂的客户旅程和新的隐私措施使可靠的最终点击数据变得更具挑战性。

赔率进一步加剧了冒名顶替综合症，天真的雄心勃勃的目标无法反映经济和社会变化，从根本上使营销人员更难以满足其业务期望。

我的营销朋友直言不讳地说 – “营销人员应该发挥魔法：你需要建立一个品牌，带来顶线结果，但要记住底线......同时接受预算削减。”

同时，无论是算法还是技术的进步，作为营销人员，都能感觉到自己始终落后于潮流。知识差距总是存在的，尤其是当你的职位越来越高或者你负责更多的渠道时。作为一门学科，失败是我们运作方式的一部分 - 我们希望以其他部门无法做到的方式在我们的活动中进行测试、失败和学习，除了技术或产品，创新是第二天性。

营销也是 Mac 的核心ro 会发生变化，无论是首先削减预算，还是必须对外部因素做出反应。

这些因素造成了一个动荡的环境，冒名顶替综合症在其中猖獗。

此外，您能想到另一个像营销一样矩阵化的部门，或者必须让许多利益相关者接受其思维方式的部门吗？您能说出另一个将其工作如此公开地展示以引发潜在批评的学科吗？我不能。无论是批准印刷艺术品的“犹豫并发送”，还是“每个人都有自己的看法”，我们的工艺都可供我们的同事、消费者和整个世界来评判。这给冒名顶替者提供了充足的弹药来思考。

营销人员如何应对冒名顶替综合症带来的无数全面且独特的挑战，更不用说克服它了？

认识它

对此采取行动的第一步是能够首先看到它。自我意识对于意识到有害的内心独白至关重要。最重要的提示——下次当你注意到消极情绪出现时，承认并解决它。说：“你好，冒名顶替者，谢谢你试图保护我，我已经听到你想让我做什么，但我不同意。”然后，继续前进。

探索它

冒名顶替综合症是由我们的生活经历决定的，例如，咄咄逼人的父母、与兄弟姐妹的竞争、欺凌或糟糕的老板。同样，我们每个人都有不同的触发因素，具体取决于这种经历和我们作为人的身份。我的秘诀是什么？弄清楚你的冒名顶替综合症的特殊组合是如何产生的以及它从何而来。就我个人而言，三年多的治疗改变了我对冒名顶替综合症的理解。

反驳

你的脑海里永远存在着“天使与魔鬼”的对话全天。尽你所能去控制它。你不必接受冒名顶替者所说的话。你可以回嘴。最重要的提示——通过将你的想法带到“法庭”来重新控制冒名顶替者——有什么证据表明它所认为的是真的？对抗冒名顶替综合症的最佳解药之一就是练习感恩的态度。专注于你的“ta-da”清单——列出你应该相信自己和生活中的祝福的理由。

谈论它

我们越能让这种现象正常化越好。想象一下，如果我们像卡通人物一样，我们可以看到彼此的内心想法，就像头顶上的泡泡一样。然后我们就会意识到，我们并不是有这些想法的怪人——我们就像其他人一样，无论是我们的老板、同事、客户还是最好的朋友。找一个你愿意分享你的前任的论坛关于冒名顶替综合症的经历——这可能是与工作中的同事或社区团体一起进行的。我们每个人都可以在使这一现象正常化方面发挥积极作用，因此请慷慨地分享以帮助他人减少孤独感。

虽然冒名顶替综合症继续笼罩着我的大门，但我从 Deliveroo 的经历中获得了力量。正是由于我的职业信心危机和降职，我才发现自己没有发挥自己的优势。我赶紧补充说，与营销无关。通过顽强地克服冒名顶替的小魔怪，追随我对个人发展的热情，我找到了一个空间，让我可以让我的尖峰（以及其他人的尖峰）变得更加尖峰。

虽然内心的批评还没有消失，但我们现在彼此更加平静了。

Alice ter Haar 是 Badass Unicorn 的创始人，这是一家培训和辅导咨询公司，为 Bumble、Bloom & Wild 和 Tesco 等品牌的团队和个人提供服务。她之前花了10年在降级和裁员之前，她曾担任营销人员，这促使她追求个人发展的职业生涯。

来源：营销周刊