John Lewis Partnership 的顶级营销人员 Charlotte Lock 在公司工作近三年后离职。

该品牌的泛合作伙伴和客户总监今天（1 月 6 日）在 LinkedIn 上宣布离职。 Lock 于 2022 年 2 月加入该公司，担任首位泛合作伙伴客户总监，负责 John Lewis 和 Waitrose 品牌的工作，这是公司让两个品牌更紧密合作以提供更好价值并节省成本的计划的一部分。 2023 年，在 Claire Pointon 离开后，她承担了 John Lewis 品牌的额外职责。

Lock 在该零售商担任客户总监期间发生了重大变化。 Lock 于 2022 年加入后不久，约翰·刘易斯 (John Lewis) 决定废除其著名的价格承诺“绝不故意低于售价”。去年 9 月，Lock 收回了这一承诺，承认该品牌的价值观念“阻碍了我们的发展”。演员”。

2023 年，John Lewis Partnership 还决定对其创意机构进行审查，结束与 Adam&eveDDB 长达 14 年的合作关系。该合作伙伴在此期间制作了一些最著名的圣诞广告，例如 2011 年的“The Long Wait”、2015 年的“Man on the Moon”。

该零售商开始与 Saatchi & Saatchi 建立新的合作伙伴关系，后者制作了最近两则圣诞广告。其 2024 年节日广告是由三部分组成的系列广告的一部分，该系列广告生动地体现了“永不售空”的口号。

该系列的结尾节日广告“The Gifting Hour”在 System1 的 Test Your Ad 平台上获得了 4.6 星的评分，这是该品牌自 2019 年“Excitable Edgar”以来在效果预测指标上的最高得分。

Lock 尚未确认她离开零售商后的下一份工作将在哪里，只是表示她将去寻找一个能够满足要求的职位。是“个人热情”。她感谢团队度过了“紧张、有益且超级有趣的三年”。

Lock 在加入 John Lewis 之前曾在 Co-op 担任数据、忠诚度和数字产品总监。在此之前，她在 BBC 工作了近九年，后来担任 BBC 体育青年战略总监。

《营销周刊》联系了约翰·刘易斯，以确认洛克离职后谁将领导营销工作，但在发布之前没有收到回复。