根据 GfK 最新的消费者信心指数，消费者信心在上个月大幅下滑后已恢复增长，但仍处于负值区域。

政府在本周的秋季声明中概述了一系列措施，以帮助经济“重回正轨”。财政大臣杰里米·亨特透露，自 2024 年 1 月 6 日起，雇员国民保险缴款主要费率从 12% 下调至 10%，幅度超出预期。国家养老金也将从 4 月份开始增加 8.5%，而全民信贷将增加 6.7% .

虽然 GfK 的数据是在秋季声明之前收集的，但它反映了英国消费者对欧盟健康状况的不确定性匿名性。

总体指数得分（消费者对自身财务状况的信心和对经济状况的看法的综合衡量标准）在 11 月份上升了 6 个百分点。不过，尽管所有五项指标均较上个月有所上升，但仍处于 -24。

人们对去年个人财务状况的看法上升了 3 个百分点，达到 -16，而消费者对未来 12 个月财务状况的预测上升了 5 个百分点，达到 -3，比去年上升了 26 个百分点.

虽然情况有所改善，但消费者仍然对经济的整体健康状况普遍持负面态度。消费者对未来 12 个月经济形势的信心上升 6 个百分点，至 -26，而过去 12 个月的衡量指标则上升 5 个百分点，至 -49。

与此同时，主要购买指数（衡量消费者购买更高价值商品和服务的可能性的指标）上升了 10 个百分点，达到 -24。

乔·斯塔顿，客户GfK 战略总监告诉《营销周刊》：“这一趋势清楚地表明消费者情绪正在改善，尽管基本数据仍然都是负面的。但人们仍然犹豫不决。

“尽管他们知道官方通胀已经下降，但生活成本危机对许多人来说是非常真实的，而且这种感觉需要一段时间才能改变。距离庆祝消费者信心强劲回归的头条新闻还有很长的路要走。”

不过，他确实指出，主要采购指数上涨 10 点对于圣诞节前夕的零售商来说是个好消息，特别是在上个月下跌 14 点之后。

针对 GfK 的最新数据以及圣诞节前夕消费者信心的影响，毕马威英国消费者、零售和休闲业务主管 Linda Ellett 表示：“毕马威调查的十分之四的消费者表示更高的生活成本将要求他们今年在圣诞礼物上花更少的钱。零售商正在争夺日益萎缩的支出，超过三分之一的消费者告诉我们，他们现在花更多时间寻找价格最优惠的商品。”

她指出，黑色星期五和圣诞节前后，消费者会“关注价格并寻找真正好的促销和折扣”。

值得注意的是，许多超市零售商在圣诞节前夕加大了价格和基于价值的营销力度，这表明消费者优先考虑尽可能少地购买全价商品。

来源：营销周刊