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零售营销有效性、人工智能和品牌重塑:开启新一周的 5 个有趣统计数据
marketingweek
2024-11-14 10:43:01 3255

“零售营销有效性、人工智能和品牌重塑:开启新一周的

零售营销效果创六年新高

根据数据与营销协会 (DMA) 的研究,零售行业的营销效果在 2022 年达到六年来的最高水平。

每个零售活动的平均品牌效应数量同比增长了一倍多,从 2021 年的 0.2 增加到去年的 0.5。响应效应同比增长 60%,从 1.8 增至 2.9,业务效应增长 67%,从 0.3 增至 0.5。

DMA 表示,零售营销人员今年对营销活动采取了平衡的方法,短期反应由促销和折扣推动,零售商也投资于品牌建设活动。

“不可否认的是,在c生存危机。消费者需求受到家庭预算紧缩的影响,而零售商的利润率则受到成本通胀的打击。”DMA 洞察总监伊恩·吉布斯 (Ian Gibbs) 表示。

“但是,零售商在活动策略方面取得了正确的平衡。获取和保留活动之间存在均匀分布,并且品牌和响应活动之间的平衡是过去六年中最均匀的,其中三分之一的活动都有某种品​​牌目标。”

零售业的广告活动效果是所有行业中最平均的。金融服务受到的影响排名第二,其次是公用事业行业。

来源:DMA

一半营销人员担心人工智能可能会阻碍职业发展

根据特许营销学会 (CIM) 的数据,超过一半 (52%) 的营销人员担心生成式人工智能的兴起可能会给他们工作的某些部分蒙上阴影,从而阻碍职业发展。

虽然大多数营销人员 (61%) 确实相信他们有能力适应新数字技术的引入,但近三分之二的人认为人工智能的引入速度太快。许多组织被迫迅速推出有关人工智能使用的指南,因为今年人工智能很快被员工采用。

“人工智能和数字化转型不仅仅是一时的趋势;它们是新营销时代不可或缺的组成部分,”CIM 首席执行官 Chris Daly 说道。 “虽然技术进步的步伐可能令人感到势不可挡,但营销人员必须认识到这是一个发展的机会。”

绝大多数 (92%) 营销人员认为他们的组织必须做出调整以应对这些新兴技术。

来源:CIM

品牌重塑平均需要改造 251 项资产

根据 Bynder 的研究,品牌重塑平均需要 7 个月的时间,并需要改造 251 项资产。

输出在 Bynder 调查的所有营销人员中,超过十分之八 (82%) 表示曾致力于品牌重塑。

营销人员将更新营销资产视为品牌重塑中最具挑战性的部分 (47%),紧随其后的是向受众传达品牌重塑的信息 (42%)。接受调查的营销人员表示,在线资产是品牌中最难更新的。

进行品牌重塑的最常见原因是更新品牌标识 (57%)。品牌在市场上的重新定位 (47%) 是第二受欢迎的动机,其次是迎合目标受众的变化 (41%)。

接受调查的营销人员中,几乎十分之一 (8%) 表示他们参与了历时一到两年的品牌重塑。

来源:Bynder

近一半的零售营销人员发现员工流动率增加

超过十分之四 (43%) 的零售营销人员表示,过去 12 个月员工流动率有所增加。

几乎三分之一 (31%) 表示他们的组织必须由于财务限制而裁员,38% 的人发现由于经济背景不确定,他们的预算不再像以前那样紧张。

类似比例 (39%) 表示预算支出的有效性有所下降。然而,从更积极的角度来看,77% 的人预计未来 12 个月营销预算会增加。

近五分之二 (37%) 的营销人员表示,他们的组织一直在努力招聘人才来填补空缺,这意味着团队人手不足的现象越来越普遍。

来源:ROI Hunter

大多数英国消费者不再接触不具代表性的媒体

根据 Spark Foundry 的研究,超过一半 (57%) 的英国消费者表示他们不再接触不具代表性的媒体和广告。

这个数字在不同的社区中甚至更高。几乎五分之四 (79%) 的少数族裔人士不再与某家媒体接触,因为它不具有代表性。 Neurodiverse (76%) 和 LGBTQ+ (62%) 人士也喜欢出于这个原因,我们很容易脱离某家媒体。

这种脱离的主要原因是缺乏代表性或负面代表性。

食品和饮料行业被评为最具代表性,紧随其后的是旅游业。时尚、美容和旅游行业被认为最具代表性,尤其是年轻人、神经分歧者和少数族裔受访者。

来源:Spark Foundry

来源:营销周刊

关键词: 海外营销
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