在加入境况不佳的健身品牌 Peloton 仅仅 11 个月后,首席营销官 Leslie Berland 就离开了公司,出任美国电信跨国公司 Verizon Communications 的最高营销职位。
她于 1 月加入 Peloton,此前她在 Twitter(现在是埃隆·马斯克 (Elon Musk) 接管后的 X)担任首席营销官 (CMO) 七年。她将于 2024 年 1 月 9 日开始在 Verizon 任职。
Peloton 是一个大流行的成功案例,随着全球人们转向在家锻炼,其收入飙升 99.5%。但这种增长并不可持续,到 Berland 被任命时,截至 2022 年 6 月 30 日的财年,该业务的亏损已猛增至 28 亿美元(23 亿英镑)。
Berland 的任务是扭转该品牌的颓势。 5月,Peloton曝光大胸罩并重新启动以帮助其实现增长。她当时在接受《营销周刊》采访时将其描述为“至关重要”。
Peloton 推出“关键”品牌重新推出,这家苦苦挣扎的公司着眼于增长该公司希望摆脱“被视为家庭自行车公司”的定位,转而着眼于健身生活方式品牌的定位。然而,尽管重新推出,它并没有将其品牌活动作为一个长期平台。 Peloton 全球品牌副总裁奥利弗·斯诺迪 (Oliver Snoddy) 表示:“这更是一个展示公司、产品和社区如今状况的时刻。”
Berland 表示,Peloton 不一定会为了重新推出而增加营销支出,而是“以不同的新方式使用大量投资”。考虑到过去两年遇到的问题,Peloton 的品牌重塑似乎是一场艰苦的战斗s。在有报道称自行车座椅破损并造成伤害后,该品牌于 2023 年 5 月召回了 220 万辆自行车。
Peloton 自行车还出现在《欲望都市》重启场景中,其中 Mr Big 于 2021 年心脏病发作,导致该品牌陷入公关危机。为了解决这个问题,该公司聘请了扮演该角色的克里斯·诺斯(Chris Noth)来制作一则周转时间为 48 小时的广告。几天后,当诺斯遭到性侵犯指控时,佩洛顿撤下了这则广告。
在大幅削减成本后,Peloton 将重新投资于提高知名度通过重新推出专注于应用程序和健身课程的产品,使其摆脱陷入困境的产品,这是有道理的。
Berland 在一份声明中表达了她对“Peloton 的力量及其未来”的信念。
她说:“我们重振了品牌,扩大了影响力和相关性,并吸引了新细分市场和人群中的潜在客户。虽然这个举动苦乐参半,但我很兴奋为接下来的事情做好了准备,我很高兴知道 Peloton 才华横溢、充满激情的营销团队将继续开展重要工作,将 Peloton 的魔力带到前台和中心。”
在 Verizon 入职之前,该公司首席营销官 Hans Vestberg 赞扬了 Berland 改变“一些最具标志性品牌”营销工作的能力。
“她带来了创造力和商业头脑的结合,这将有助于指导和扩大我们的营销策略,同时利用我们下一阶段的增长,”他说。
Berland 将领导该公司全球品牌和营销策略的各个方面。她表示:“Verizon 的品牌正处于一个令人兴奋的转折点,因为人与人之间的联系的基本需求从未如此迫切。”
目前尚不清楚谁将取代伯兰德在佩洛顿的位置。 Peloton 首席执行官在一份声明中赞扬了 Berland,他说:“;在很短的时间内,她重振了我们的品牌,扩大了我们的影响力和相关性,并增强了我们的团队文化。”
来源:营销周刊