
观众中的每个首席营销官都条件反射地猛地冲向“取消订阅”按钮。继续关注我们。
“专注于收入的问题在于,你的营销感觉就像你只是把意大利面条扔到墙上,”奥洛耶德说。 “你整天都在追逐线索。‘他们没有点击我的电子邮件,让我继续下一个主题,看看这是否有效。然后你跳啊跳啊跳。’”
她指出,数字营销带来的即时满足感培养了一代从未掌握过基础知识的营销人员。直到它不起作用为止。
“我是在数字营销领域长大的。在那之前我不知道什么时候。当我进入研究生院时,我意识到:我们实际上并不是在做营销。我们只是发送内容并获取线索。但我们并没有建立关系、有效沟通并试图建立亲和力。”
“你不能侍奉两个主人。如果我侍奉对于首席执行官来说,这就是收入。如果我要为顾客服务,我就必须放慢速度。我必须要有耐心。”
第 2 课:需求生成不是策略。“‘战略’这个词被广泛使用,并且被贬低到地狱。需求生成不是一种策略。需求生成是策略的执行。”
告诉我下一部分听起来是否熟悉。
“典型的营销活动是:让我们选择一个主题,围绕该主题创建内容,然后收集潜在客户,然后通过电子邮件将垃圾内容发给他们,直到他们死去。这不是一个策略。”
“将其与 Dove Real Beauty 活动并列。这是一个多年来一致的故事,基于女性由于美丽标准而感觉自己身体不美丽的消费心理。这是一个策略。”
所有营销工作(无论是潜在客户开发、需求开发还是品牌知名度)都反馈到 Dove 的核心信息,而不是从一个主题跳到另一个主题的一次性内容。
那条消息没有多夫并不是简单地把意大利面条扔到墙上,直到他们发现面条粘住了。
Oloyede 列出了流程:“我听到我的听众说他们害怕继续使用新软件。他们担心缺乏资源。这是我对抗这种信息的活动。这些是支持该活动的活动。我们将运行一年。我们的基准指标将是试验。我需要六个月的时间来进行 X 次试验。如果我们没有达到目标,这就是我要调整的内容。如果我们达到目标,你就给我再花 X 美元来扩张。同意吗?然后你就去执行。”
速度很慢。这很难。这很费力。由于人工智能允许竞争对手以相同的坡度淹没每个渠道,因此这是唯一脱颖而出的东西。
第三课:技术其次。“技术并不能解决你的营销问题,”奥洛耶德说。 “人们认为我是一个反技术专家。我不是。[技术]只是出了问题。”
瓦时无论是人工智能、分析软件,甚至是您的 CRM,重要的是要认识到这些都是执行任务的工具。这些任务背后的原因必须放在第一位。
“技术只会执行、管理和操作。就是这样。当它支持良好的基本营销原则时,它就会发挥作用。因此,如果您不了解自己的市场,如果您对自己的信息没有信心,如果您在心理、情感和听觉上不了解受众,那么您就必须回到绘图板。”
一旦你掌握了所有这些,你就可以将你的工具设置为自动驾驶,对吧?不完全是。
“我们需要在所有这些数字策略中加入人性化的元素。[目前]我们将潜在客户发送到 10 次接触的自动培育活动,然后发送给销售人员以查看是否有购买意向。如果他们还没有准备好购买,则将其丢弃。”
“如果你邀请他们参加一个小型的、亲密的焦点小组?或者首映活动?某种人性化的接触会怎么样?他们面对面见到你的地方。他们打开您的电子邮件的可能性有多大?”
在这里,我们重新发现了几乎失传的古老营销智慧:
“人们从人们那里购买。人们从他们喜欢、信任、有联系的人那里购买东西。你做得越多,你就会越成功。”
那个。这是营销的工作。
