网络安全品牌诺顿正在通过其最新产品的发布来创建一个新类别 - 营销从一开始就是其核心。

该品牌是 Gen（包括其他网络安全品牌 Avast 和 AVG）的一部分，已向公众推出免费应用程序 Norton Genie，旨在通过其基于人工智能的实时诈骗分析帮助消费者免受诈骗工具。

据该公司称，每年有五分之一的消费者被骗，Gen 的首席营销官 Krista Todd 表示，该品牌感到有责任帮助找到问题的“解决方案”。

她说，营销从一开始就参与了应用程序的创建，而其文案和创意团队是关键帮助找到应用程序的“声音”。 “希望这能强调营销带来的后果的重要性，”她说。 “谈论消费者会怎么想以及如何帮助他们解决问题？这够容易吗？他们会明白你告诉他们下一步要做什么吗？您将获得更富有成果、更有影响力、以消费者为中心的体验。”

来源：营销周刊