发现电话似乎很简单:了解您的前景并提供解决方案。但实际上,他们的出轨频率比成功的轨道更频繁。我去过那里 - 当我说话太多时,看着潜在客户的能量消失,只是在他们永远消失之前就得到了礼貌的“我们会考虑”。
真相吗?大多数销售专业人员在不知不觉中破坏了这些电话,并犯了可预测的错误,这些错误甚至在交易开始之前就遇到了机会。
在扭转了自己的方法并与数十名销售专家进行咨询之后,我已经确定了成本交易的关键错误,以及提高转换率的简单调整。 为什么发现调用很重要
那么为什么您甚至需要发现调用呢?当潜在客户已经了解您的工具或服务的基础知识并评估其需求如何时,发现通话就会发生。
,因为在与销售代表交谈之前的研究工具,他们在发现过程中不需要功能摘要。他们需要的是针对其业务,行业和独特挑战量身定制的超相关见解。他们想确切地看到该工具如何通过自定义的用例,特定于行业的示例以及有关ROI的专家级咨询。
这意味着您的发现电话必须变得更深入并表现出比以往更多的价值。数据指出了一个明确的结论:与人与专家之间的联系已成为差异化。
那是因为信任是从现有的客户那里 - 来自现有客户,证明忠诚度和保留性比一次性的胜利更重要。
在发现销售中遇到的错误在发现销售时避免失败,但在销售中避免了…… 。