展示营销对CMOS的最大挑战的影响

根据CMO调查的数据，五分之三（64％）的高级营销领导者发现营销行动对财务成果的影响是一个重大挑战。

这个数字从去年开始增加，当时有61.2％的人报告遇到了这一挑战。特别是，与2023年秋季这些水平分别为51％，33％和52％相比，营销人员的压力增加了，以证明CEO（61％），董事会（50％）和CFO（63％）的营销价值。 根据研究，

对营销人员来说，增长最快的挑战是将数据和分析集中在最重要的营销问题上。现在，更多的营销人员将这是他们的领导者定期面对的一个重大问题（24.5％）。

认为这是“非常可能”或＆＃的营销人员的比例X201C;可能成为顶级营销领导者成为首席执行官的可能性增加到43.4％。与2019年2月相比，这显着增加了，当时只有36.9％的人认为这可能或很可能。

但是，大约四分之一的营销人员（25.5％）表示，顶级营销商将“从不”成为其公司或另一个公司的首席执行官。自2019年2月以来，这一数字实际上有所增加，当时有14.9％的人表示CMO将永远不会成为首席执行官。

来源：CMO调查

消费者在杂货店购物的方法上保持谨慎

截至2025年3月23日的四个星期，英国超市的总销售增长速度放缓。根据Nielseniq（NIQ）的数据，销售额增长比2月的4％下降了2.3％。

这种放缓可能是由于后来的庆祝活动，今年的复活节和母亲节。鉴于家庭账单增加和食品通量，消费者对预算保持谨慎n 3月份上升（同比同比同比），从2月的2.1％上升。

消费者继续适应上涨的成本，其中47％的人说他们购买的商品比以往任何时候都多，有75％的人同意自己的标签产品是品牌的良好替代品。

在3月23日的四个星期中，店内访问量增长了6.8％，因为购物者寻找交易和最优惠的价格，而在线杂货店渠道的销售增长速度却放缓至0.7％，持续了自2025年初以来的下降趋势，并将其市场份额降至12.9％，而不是这段时间为13.2％。

当涉及到个别超市的命运时，M＆S和Ocado表现良好，尽管传统上被视为更多优质零售业。在四个星期内，英国所有家庭中几乎有四分之一（24％）在M＆S购物，这家零售商保持着强劲的销售增长（12.2％）。奥卡多（Ocado）也以17.1％的增长。

来源：nielseniq

营销人员会看到减少社交媒体广告上的回报

近四分之三（74.7％）的绩效营销人员报告说，他们看到社交媒体广告支出的回报降低。

营销人员归咎于这些减少回报的过度暴露。近三分之二（66％）将目标受众归咎于饱和，而59％的人表示用户疲劳是主要原因。算法效率低下（47％），广告成本上升（47％）和由于隐私限制而引起的较弱的目标，这也是绩效营销人员降低回报的主要原因。

测试新的广告格式（70％）是试图减轻这些减少回报影响的最受欢迎的策略，随着受众的目标策略的变化（67％）。超过一半（55％）的绩效营销人员表示，他们现在正在扩展到社交以外的其他渠道，以减轻回报的降低，而相同的资金则相同。

来源：taboola

消费者将在两个BA之后放弃一个品牌D经验

超过三分之二（70％）的消费者表示，他们将在两次负面经历后放弃一个品牌，近四分之一（24％）声称他们只需一次糟糕的经历而放弃一个品牌。

近60％的受访者表示，他们发现品牌在社交媒体上对消费者做出反应很重要。频繁的社交媒体用户通常会转向品牌的Facebook（55％）和Instagram（47％），以解决与客户服务有关的问题。

那些频繁的社交媒体用户也可能转向社交渠道进行实际购物以及客户服务。在过去的90天中，一半频繁的社交媒体用户通过社交购买了购买。

研究发现，消费者在社交媒体上关注品牌的主要原因是交易（64％），娱乐（58％）和产品更新（57％）。

来源：emplifi

几乎三分之一的人将在线购物视为杂务

现在将近三分之一（29％）的在线购物者查看E活动是一件繁琐的活动，四分之三（76％）表示这种经历缺乏兴奋。

三分之二（61％）的购物者说，他们纯粹是出于方便而转向在线购物，而三分之一（36％）则为“意外发现”的损失感到遗憾。

压倒性和无聊也是在线购物体验的重大问题。  五分之四（79％）的消费者认为在线购物是孤独的，有78％的人说他们被太多的产品选择不知所措。只有一半可以在线购物放松或愉快。

寻求解决这种冷漠的解决方案，品牌本身认为会吸引消费者与消费者所说的话之间存在脱节。例如，超过一半（55％）的品牌领导者认为有影响力的人会吸引流量，但只有29％的消费者表示有影响力的内容使他们对品牌有积极的感觉。

品牌领导者对发现策略的有效性的信心非常高，达到98％，有80％汀类药物g他们的方法有助于品牌增长。

来源：Criteo