社交商务可能并不新鲜，但它一直在快速增长，根据 Retail Economics 和 TikTok 的数据，现在 56% 的英国社交应用用户直接通过社交媒体进行购买。

而且它只会增长。预计到 2028 年，英国的社交商务规模将达到近 160 亿英镑，是目前的两倍。

鉴于社交商务的发展，品牌需要不断发展才能跟上变化的步伐。 利洁时高级副总裁兼 Greater 董事总经理 Arjun Purkayastha 表示，在社交商务方面，英国已经领先英国三到五年。所以有很多学习的机会。

利洁时利用关键意见领袖 (KOL) 在短视频应用抖音上主持直播，展示其产品。 这家快速消费品巨头目前正在将这些知识扩展到英国市场，目的是增加销售额并利用社交媒体提高品牌知名度。

直播购物是社交的重要组成部分TikTok 成为其今年圣诞购物策略的一大焦点。在全年直播购物取得成功的基础上，该公司从 11 月中旬到 12 月初定期进行直播。

例如，P. Louise 化妆品创始人 Paige Williams 创造了英国品牌在 TikTok Shop 上创造的最高收入记录，12 小时内收入超过 150 万英镑，每两秒售出一件商品。< /p>

TikTok Shop UK 在这个黑色星期五也创造了有史以来最高的收入，收入同比增长 179%，这表明英国消费者对该频道越来越热情。中小型企业尤其受益于社交商务的崛起，黑色星期五期间 TikTok Shop UK 的购买量占到了 95% 以上。

据 The Information 报道，总体而言，自 7 月以来，TikTok Shop 的每月销售额已超过 10 亿美元。

娱乐

Snapchat英国还推出了交互式应用内购物，利用虚拟过滤器让购物者“试穿”商品，并通过 TikTok 直播将娱乐与购物结合起来，扩大了其社交商务产品范围。

为了取得成功，TikTok 欧洲和以色列营销策略主管卡勒姆·史密斯 (Callum Smith) 表示，品牌需要关注娱乐因素，因为这是让社交商务如此吸引人的关键因素之一。随着品牌希望在繁忙的市场中脱颖而出，创建引人入胜的社交商务内容将是关键。

今年，社交商务也进入了游戏世界，Roblox 与 Shopify 合作，允许创作者直接通过游戏内体验销售实体商品，为品牌创造了更大的参与机会。 Elf Beauty 等品牌已签约成为商业合作伙伴。

Boots 是通过与动视暴雪 (Activision) 合作探索这一点的最新公司，该公司创建了定制 Boots 圣诞主题游戏，包含《Candy Crush》、《Bubble Witch Saga》和《Farm Hero Saga》游戏。首席营销官 Pete Markey 表示，如果圣诞节试验成功，他愿意在 2025 年进一步探索这一点。

根据 RetailX 的数据，Elf 与 Roblox 的合作以及 Boots 与动视暴雪的合作表明，美容业是社交商务发展得特别好的行业之一，消费者最有可能使用移动设备购买化妆品或美容产品2024 年全球美容报告。Elf 是美国 4 月 TikTok Shop 超级品牌日中第一个出现的品牌，巴黎欧莱雅是英国 9 月首个超级品牌日的明星。

但这不仅仅是美容和护肤品牌 - Asos、WHSmith 和 Tango 是与 TikTok Shop 签约的三个（截然不同的）品牌的例子，这表明了与社交商务互动的品牌范围。随着平台不断发展其购物选择，范围2025 年 e 很大。

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