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营销人员推动 GDPR 改革“更加明确”
marketingweek
2024-12-09 14:21:01 3401

营销人员推动 GDPR 改革“更加明确”

随着英国放弃 GDPR,英国公布了有关数据保护改革的更多细节,但对于营销人员来说,这些提案带来的问题和答案一样多。

脱欧后,英国承诺修改其数据保护立法。英国的数据保护制度目前符合 2018 年推出的欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)。

据称,改革数据保护制度将“减轻企业负担”,同时带来“更广泛的社会效益”。数字、媒体和体育部 (DCMS) 于周五(6 月 17 日)公布了部分建议,但营销行业的许多人仍持谨慎态度,坚称“细节决定成败”。

这些提案包括改变 cookie 同意要求的措施,将营销材料的“软选择加入”扩展到更多信息,并严格限制n 关于陌生来电者的规则。

DCMS 部长 Nadine Dorries 坚称该提案对商业有积极意义

“我们新的数据改革法案将使企业和研究人员更容易释放数据的力量,以促进经济增长和改善社会,但保留我们数据保护的全球黄金标准,”她周五表示。

但是,市场研究协会 (MRS) 对于这些提案对其行业意味着什么更加犹豫不决。

MRS 首席执行官 Jane Frost 表示,企业已经投入“巨额投资”来遵守 GDPR,尤其是许多小公司不希望必须适应一套新的法规。

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我不认为欧盟会向我们做出任何妥协。

Jane Frost,市场研究协会
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弗罗斯特补充说,英国是“研究领域的世界领先者”,并且该行业保留这一立场,数据必须能够在英国和欧盟之间自由流动。

由于 GDPR 仍然有效,欧盟目前允许数据在英国与其成员国之间自由流动。对于欧盟以外的国家,欧盟委员会会决定每个国家的数据保护制度是否“足够”,这意味着以与成员国类似的标准提供保护。

广告协会 (AA) 表示欢迎通过新的数据保护制度创造增长的目标,但强调任何立法都不应该“建立不同的并行监管结构”。

“当维持全球增长所需要的恰恰相反时,让欧盟对英国的数据充分性决定冒险只会增加贸易壁垒,”AA 发言人表示。

DCMS 在其提案中阐述了其观点:“欧盟的充分性决定不需要‘8;拥有相同规则的国家……英国个人数据立法改革与维持来自欧洲的个人数据流是兼容的。”

英国首相弗罗斯特表示,她希望英国政府在改革英国数据法时认识到存在风险。

“我不认为欧盟会向我们提供任何保证,”她补充道。

Cookie 同意变更

该法案表示,它将取消网站向英国居民显示 Cookie 横幅的要求,这表明这让企业和消费者都感到恼火。

英国互联网广告局 (IAB) 监管事务负责人 Christie Dennehy-Neil 对于该提案对行业的意义持“谨慎乐观”的态度。她表示,当前 cookie 同意机制的各个方面对营销人员来说都是“挑战”,特别是当涉及到我时广告的确认和归属。

因此,她表示,简化这一过程的建议将受到业内许多人的欢迎。

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细节决定成败。

Christie Dennehy-Neil,IAB 英国
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在其提案中补充说,它打算转向 Cookie 同意的选择退出制度。

ISBA 总干事 Phil Smith 表示,转向选择加入制度的提议“似乎比 DCMS 最初的磋商要深入得多”。

“GDPR 要求消费者明确同意使用其数据,”史密斯说。 “为选择退出模式立法(可能适用于所有类型的 cookie)将彻底改变这一点,并且与整个行业正在采取的限制第三方 cookie 的举措背道而驰,我们对此表示欢迎。” p>

目前尚不清楚这种选择退出模型到底是什么样子。

“恶魔就在IAB 的 Dennehy-Neil 表示:“我们不知道具体细节,但我们不知道替代方法会是什么样子。”

她指出,在咨询中,DCMS 谈到了人们使用浏览器设置或不同类型的软件来集中管理他们的隐私选择,IAB 对这些建议“非常担忧”。

“如果你转向一种不同的制度,一种不太细致的制度,那么广告资助的商业模式可能会受到破坏,”她认为。

提案需要更多详细信息

行业领导者和机构仍在努力弄清楚这些提议对营销人员到底意味着什么。

数据和营销信息化 (DMA) “强烈支持拟议的改革”,但仍希望看到提案的某些方面更加明确。它特别希望看到 GDPR 第 47 条的法律确定性。

演奏会47 本质上允许数据控制者在没有明确同意的情况下使用它,如果他们有合法利益。

虽然 DMA 正在寻求合法利益问题的“更加明确”,但它已表示支持 的许多其他关键提案。例如,将电子邮件的软选择加入扩展到慈善机构和其他非营利组织。

GDPR:改革对营销人员意味着什么?

这意味着信息可以通过营销材料联系他们因其他事情而联系过的个人,前提是这些客户之前可以选择退出此类通信。根据提案,DMA 首席执行官 Chris Combemale 表示,这将扩大到非商业化,这将“推动客户参与方面的进一步创新,特别是慈善筹款方面”。

美国夫人简·弗罗斯特 (Jane Frost) 对讨论中的一些变化表示担忧可能会损害市场研究行业的声誉。

她指出,周五发布的文件表明,它可能会解除对“堵漏”做法的禁令,“堵漏”意味着以市场研究为幌子获取数据用于拉票目的。

她补充道,如果取消对这种做法的禁令,可能会对市场研究行业造成“巨大的声誉损害”。

不希望有两层系统

虽然英国政府表示对英国数据保护制度的改革将有利于企业,但营销行业的许多人都清楚,企业不希望法律发生如此剧烈的变化,从而创建一个两层体系。

Frost 指出,无论如何,在欧盟运营的任何企业都必须遵守 GDPR。她说,对于小企业来说,制定一套不同的规则只会造成困难。

ISBA 的 Phil Smith 表示,两级监管环境将是“负担重、成本高、浪费资源和商誉”。他补充说,英国“在数据保护流程和治理方面拥有公认的高标准”,必须予以维护。

关键词: 海外营销
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