可口可乐在 2022 年第二季度增加了面向消费者的营销投资，同时将价格平均上涨 12%。
今天（7 月 26 日）首席财务官约翰·墨菲 (John Murphy) 在与投资者交谈时表示，增加支出的决定是为了为可口可乐的品牌“创造更多价值”，并“继续赢得价格点的尊重”。< /p>
“我们正在使用动态资源分配框架，以确保我们的投资针对能够推动最高增长的国家类别组合，从而实现回报最大化，”他补充道。
他的言论反映了去年 10 月首席执行官詹姆斯·昆西 (James Quincey) 的言论，当时他坚称可口可乐的品牌需要“赢得调整价格的权利”，即使急剧的通货膨胀率迫在眉睫。
昆西今天发表讲话时表示，消费者弹性“基本上比预期的要好”随着价格上涨已经推出，客户并没有“大幅撤退”。他解释说，在生活成本危机期间，消费者往往会减少购买“高价商品”。
“然后他们开始节省购买低价商品的费用，并在领导品牌较弱的类别上进行降价，”他说。
他补充说，随着时间的推移，公司正在“密切关注”消费者行为变化的迹象。
“随着消费者篮子的平均成本持续上升，我们预计消费环境将更具挑战性，我们正在做好相应的准备，”他说。
<块引用>通过为一些价值数十亿美元的品牌引入新面孔和新平台，我们正在创造兴奋并招募新一代饮酒者。
詹姆斯·昆西，可口可乐
块引用>可口可乐今天报告 IC 收入增长 16%，超过了该公司的#x2019;的预期为7-8%。净收入增长 12%，达到 113 亿美元（93 亿英镑）。
展望今年下半年，昆西表示，公司将“继续专注于提高飞轮元件的标准，以实现营收增长”并“扩大我们可以控制的范围”。 p>
这包括进一步建设品牌建设、创新、收入增长管理 (RGM) 和执行方面的能力，以及“利用规模的力量，同时仍与消费者保持本地相关性”。
这家饮料巨头还专注于“了解并提供消费者想要的东西”，为选择可口可乐品牌提供“更多理由”。
新的营销模式
去年，可口可乐推出了一种新的营销模式，旨在推动其整个品牌组合的盈利性长期增长。其“转型和现代化”的“积极”议程模型包括对其代理结构进行全面改革，并在创意、媒体和战略领域进行了新的任命。
今天，昆西表示：“我们的新营销模式专注于增加和留住消费者。我们正在通过将消费场合与消费者热情点联系起来的体验生态系统来实现这一目标。”
四月，可口可乐在其新的全球品牌平台“Real Magic”下推出了“Magic Weekends”活动。昆西表示，迄今为止，该活动“取得了巨大成果”。
与活动前相比，该品牌的可口可乐组合餐保留率提高了三倍半，并且可口可乐零糖供应的门店数量增加了 50%。
可口可乐营销人员将创新添加到“主要焦点”该公司还推出了智能水和维生素水的数字优先活动，Zendaya 和 Lil Nas X 等“全球偶像”参与其中d.
“与 TikTok 的合作是一种不同的营销互动方式，已经取得了良好的成果，”昆西说。
“通过为我们的一些价值数十亿美元的品牌引入新面孔和新平台，我们正在创造兴奋并招募新一代的饮酒者。”
缓解通货膨胀
根据英国统计局 (ONS) 的数据，本周英国截至 6 月份的物价通胀率达到 9.4%，这是 40 多年来的最快增长率。与此同时，根据 Retail Economics-HyperJar Cost of Living Tracker 的数据，平均家庭必须花费的闲置现金数量下降了 135 英镑，与一年前相比下降了 12.1%。
可口可乐首席财务官墨菲表示，“短期内，许多渠道和品类的情况看起来会更加困难”，例如发达市场的杂货和便利渠道。然而，在外出渠道，例如主题公园和旅游，“它与以往一样好”。
他补充说，对于今年下半年的情况将如何发展，存在“很多意见”，但他表示：“在我们真正实现这一目标之前，我认为没有人会知道。”
昆西表示，该公司的品牌将立足于可负担性，“以保持消费者基础”，通过收入增长管理策略将入门价格保持在公司所能达到的最低水平。
他表示，可口可乐往往“有一些准备时间进入正常的衰退”，但该公司尚未看到其“巨大影响”。
在定价方面，他表示，该公司不希望“在经济衰退时出现尚未经历的成本大幅上涨”，但同样也不希望“领先并预期定价通胀领先于它”。
