去年,三星欧洲首席营销官本杰明·布劳恩 (Benjamin Braun) 认为营销人员是电子商务销售的关键驱动力。他详细介绍了这一流行病如何影响该品牌的营销职能,将重点从品牌知名度建设转移到销售和增长。
在 2022 年戛纳国际创意节营销周上,当我们开始关注有效性时,布劳恩解释说,他在 2021 年初提出的有关营销作用和有效性的建议当时只是“想法和猜测”。但现在,他说,他的判断在 2022 年已经变得“真实”,唯一的区别是他的观点“现在可能比当时更正确”。
Braun 表示,在 Covid-19 危机期间,特别是在封锁期间,他的团队看到“大量注意力”集中在营销上。
他回忆道,感觉就像日复一日地发生着“范式转变”,因为所有传统渠道都被“淘汰”了。突然间营销团队拥有的网站“成为唯一开放的商店”。
<块引用>突然之间,您在数字广告、程序化营销中投入的每一块营销资金都可以科学地证明其价值。
本杰明·布劳恩,三星
块引用>从有效性的角度重新审视这一变化,布劳恩解释说,这种转变“令人大开眼界”,并导致首席执行官和首席财务官将营销视为“真正的渠道”。
“突然之间,你在数字广告、程序化营销(我有时称之为渐进式营销,因为它都是数字化的)上投入的每一块营销资金,你都可以科学地证明其价值,”他指出。
布劳恩声称,“在计量经济学的推动下”,三星变得更加科学,证明了营销预算中每一磅的影响力和影响力。他解释说,在合作期间,营销的有效性变得“黑白分明”。vid”并影响了更广泛的人对该功能的看法。
营销人员是电子商务销售的关键驱动力
“与首席执行官和首席财务官的对话已经成熟,”布劳恩说,并补充说讨论已经从“拥有 500 万英镑,看看会发生什么”转变为将营销视为“适当的销售渠道”。
博朗认为营销功能的核心是在品牌与其竞争对手之间创造“积极的差异化点”,以增加收入。
“仅仅因为我们碰巧从事营销,我们当然可以为其添加一些色彩和风格,但实际上这是为了创造差异化点,”他补充道。
有形的变化
从可持续发展的角度来看,三星表示,它致力于推动可扩展的、切实的变革。去年,该品牌发布了太阳能电视遥控器,博朗表示这正在解决问题环境和消费者问题。
“我们总是存在变得过于学术、深奥或投机的危险,”他谈到该行业的可持续发展方法时说道。 “有时你需要保持真实,做真正的事情来推动真正的改变。”
今年早些时候,三星在其手机部件中引入了回收废弃渔网的使用。除了电视遥控器外,博朗还强调了该品牌如何“大规模”采取行动。他解释说,这些努力不是“投机或有远见的”,而是“此时此地”正在发生并对消费者产生影响。
“我对可持续发展的看法是,有很多优秀的想法,但除非你能大规模地做到这一点,否则它不会对地球有所帮助,”布劳恩补充道。
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