8 月份英国消费者的情绪“异常低迷”，随着生活成本持续攀升，信心指数降至有记录以来的最低水平。

根据英国统计局 (ONS) 本周发布的数据，截至 7 月的 12 个月里，通货膨胀率跃升至 10.1% 的新高，高于 6 月的 9.4%。英国央行表示，通胀率可能达到 13% 以上的峰值。

与此同时，英国国家统计局报告称，工资的“实际价值”下降了 3%，因为 4 月至 6 月期间平均工资仅上涨了 4.7%。

难怪最新的 GfK 消费者信心指数 8 月份总体得分为 -44，比 7 月份下降了 3 个百分点。

GfK 客户战略总监 Joe Staton 告诉 Marketi：“生活成本危机对消费者信心造成了巨大的打击，随着进入秋季，我们面临着更多的不确定性，异常沮丧的情绪只会变得更糟。”ng 周。

构成总体指数得分的所有五项指标均较上个月有所下降。

过去 12 个月，消费者对自身财务状况的看法下降了 2 个百分点，至 -25 分，与去年 8 月相比下降了 25 个百分点。对未来 12 个月的预期更加糟糕，自 7 月以来下降了 5 个百分点，至 -31 点，自去年以来下降了 42 点。

人们对去年总体经济形势的看法下降了两个百分点，至-68，比 2021 年 8 月下降了 26 个百分点。该指标自 12 月以来已连续八个月环比下降。

对来年总体经济形势的预测下降了三个百分点，达到创纪录的-60，同比下降了54个百分点。

主要购买指数（表明消费者购买大件商品的可能性）已下降 4 个点，至 -38，自去年 8 月以来下降了 35 个点。

根据斯塔顿的说法，这些数字对营销人员提出了“前所未有的挑战”。目前“没有简单的解决方案”可以弥补消费者崩溃的信心水平，也没有迹象表明人们的感受需要多长时间才能发生重大变化。

“我们每个月得到的调查结果讲述了人们的故事，而不仅仅是‘感到压力’。他们感到害怕——最可怕的章节还在后面，”他说。

“情况从未如此糟糕，任何从事营销策略和执行的人都面临着前所未有的挑战。消费者将转向更便宜的替代品，改变他们的购买习惯或购买频率，或者完全放弃某些商品。如果营销人员想要保持领先地位，他们绝对必须跟踪这种不断变化的环境。”

Kantar 上周与《营销周刊》分享的数据显示，47% 的消费者由于今年的通货膨胀，我们已经或预计会削减一般支出。

然而，购物者也热衷于避免对当前生活方式进行任何剧烈改变，并且愿意承受杂货或时装价格上涨的 75%，而不是完全避免购买。在 2008 年英国上一次重大经济衰退期间，消费者选择的不是减少购买，而是购买更便宜的产品并利用更多促销活动。