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Gap将亏损归咎于产品组合“失衡”
marketingweek
2024-12-05 16:15:02 8713

Gap将亏损归咎于产品组合“失衡”

Gap Inc 将 2022 财年第二季度零售品牌销售额下降归咎于“品类组合失衡”,因为受到挑战的业务净亏损达 4900 万美元(合 4140 万英镑)。 p>

该期间收入同比下降 8%,至 38.6 亿美元(32.6 亿英镑),其中在线销售额(占总销售额的 34%)下降 6%,实体店销售额下降 10%。

Gap Inc 旗下品牌包括同名 Gap 以及美国零售商 Old Navy、Banana Republic 和 Athleta。尤其是 Gap 在过去十年中一直举步维艰,消费者不再追捧更便宜、更时尚的服装店。

该零售商去年关闭了其在英国的全部 81 家分店,随后 Next 作为特许经营合作伙伴接管了 Gap 在英国和爱尔兰的业务。 Next 和 Gap 分别持有该合资公司 51% 和 49% 的股份,Next 负责该时尚品牌的数字业务、特许经营以及点击提货业务。在英国提供服务,而美国业务则继续生产该品牌的服装系列。

近年来,该品牌经历了某种程度的复兴,模特和名人再次穿上 90 年代和 00 年代的 Gap 经典连帽衫和运动衫。 2020 年,该零售商宣布与说唱歌手 Kanye West 的 Yeezy 品牌合作开发一系列服装,该系列服装现已在 Gap 的实体店出售。

尽管如此,Gap 本季度的全球销售额与去年相比下降了 10%,至 8.81 亿美元(7.442 亿英镑)。全球可比销售额下降 7%,北美可比销售额下降 10%。

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我们坚信营销投资是品牌健康和客户获取的关键因素。

卡特里娜·奥康奈尔,Gap Inc
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昨天晚上(8 月 25 日),首席财务官卡特里娜·奥康奈尔 (Katrina O’Connell) 在与投资者交谈时表示,该品牌“仍然保持着良好的声誉”。休闲类别的柔软性”,特别是中上衣和休闲短裤,而“更相关的类别”,例如连衣裙和裤子,则表现出“更好的结果”。

“团队致力于解决秋季和假期的品类组合不平衡问题,”她说。

老海军面临着类似的挑战。该零售商对公司的成功至关重要,占 2021 年全球净销售额的一半以上。事实上,Gap 在 2019 年宣布计划将该品牌拆分为自己的上市实体。然而,由于业绩疲软和销售额下降,该计划在 2020 年被取消。

Old Navy 第二季度销售额与去年同期相比下降 13%,至 21 亿美元(17.8 亿美元)。可比销售额下降 15%。

“Old Navy 的同比下降源于之前讨论的规模和品种不平衡的持续存在,”奥康奈尔解释道。

临时首席执行官鲍勃马丁 (Martin) 在前首席执行官索尼娅·辛格尔 (Sonia Syngal) 7 月份突然辞职后接任了这一职务,他承认这些品牌“表现不佳”,并补充说,随着成本压力上升和成本压力上升,该业务也正在受到当前宏观经济环境的“考验”。消费者行为发生转变。

“为了改变我们业务的发展轨迹,我们需要采取行动,”他说。

其他方面,Banana Republic 的销售额增长 9%,达到 5.39 亿美元(4.556 亿英镑),而 Athleta 的销售额增长 1%,达到 3.44 亿美元(2.908 亿英镑)。该公司计划在今年剩余时间内开设 30 至 40 家 Athleta 商店和 20 至 30 家 Old Navy 商店,同时关闭 50 家 Gap 和 Banana Republic 商店。这将使其完成到 2023 年底关闭北美 350 家门店的目标的 85% 左右。

营销计划

随着 Gap Inc 寻求调整其业务规模,它计划“重新评估”其营销和技术投资,以更好地定位奥康奈尔说,自我是为了“长期增长”。该公司已经“在营销方面进行了战略投资,以支持其数字化增长。

但是,该公司还希望减少管理费用投资,这可能会影响营销支出。

“我们坚信营销投资是品牌健康和客户获取的关键因素,”奥康奈尔说。

“但鉴于当前的运营环境,我们正在寻找更谨慎投资的具体机会,将我们的支出集中在最具生产力和最高回报的机会上。”“这是一次巨大的失宠”:Gap 发生了什么?

她补充道:“我们还相信,有机会更有意义地放慢我们的技术和数字平台投资步伐,以更好地优化我们的运营利润。”

销售、一般和行政预计全年支出总额约为 56 亿美元(47 亿英镑),奥康奈尔表示这个数字“太高了”。

“鉴于我们的业绩和前景,我们确实致力于……采取实际行动,反对将 SG&A 水平降低到更合适的水平,”她说。

首席执行官马丁补充说,他对 Gap Inc. 未来的“艰苦工作”持“现实态度”,但对未来仍然充满信心。

“我们知道需要向客户提供什么,并且我们知道它必须完全符合要求。它必须是令人信服的。每次都值得。”他解释道。

“我相信我们的团队有能力满足客户和股东的期望以及长期盈利增长所需的东西。并且需要一致关注采用理性行为,这将使改变并释放我们的潜力。”

关键词: 海外营销
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