John Lewis 推出了新的品牌承诺“为生命中的所有时刻”，这将支撑其未来所做的一切，因为团队希望“重新构想”业务并更好地反映不断变化的消费者习惯。

约翰·刘易斯 (John Lewis) 的客户总监克莱尔·波因顿 (Claire Pointon) 表示，随着新承诺的推出（这是其五年转型计划的一部分），该零售商正在寻求“在品牌定位方面为业务制定明确的战略方向”。营销周。